Code erreur : 0418420033, Comment résoudre ce code erreur sur les séries Connect+ et SendPro P

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Produits concernés : Connect+® 500W, Connect+® 1000, Connect+® 2000, Connect+® 3000, SendPro™ P1000, SendPro™ P1500, SendPro™ P2000 et SendPro™ P3000

Problème

La machine affiche le code erreur 0418-42-0033 et ne permet pas d'imprimer.

Cause

L'encre postale bleue de votre machine est épuisée.

Résolution

Afin de résoudre ce code erreur:
  1. Remplacez la cartouche d'encre postale bleue
  2. Consultez : Remplacer la cartouche d’encre sur les systèmes Connect+ et SendPro P Series si nécessaire.
Si l'erreur persiste, munissez-vous du numéro de série de votre machine et contactez le support technique.

MISE À JOUR: Février 26, 2021