Blocage sur « Initialisation en cours, patientez... » sur DM300c-DM475

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Produits concernés : DM300c™, DM400c™, DM425c™, DM475™

Problème

La machine ne s'initialise pas et bloque sur le message Initialisation en cours, patientez.... 

Cause

Une erreur interne s'est produite.

Résolution

Suivez ces étapes pour redémarrer votre machine:
  1. Débranchez le cordon d'alimentation.
  2. Patientez une à trois minutes.
  3. Rebranchez le cordon d'alimentation.
  4. Patientez le temps que votre machine se réinitialise.
Si le message persiste, contactez le support technique. Munissez-vous du numéro de série de votre machine.  

MISE À JOUR: Novembre 26, 2020