Dépannage des mauvaise chargement des enveloppes sur les modèles Relay 2500, 3500, et 4500

Découvrez comment dépanne des mauvaise chargement des enveloppes sur les modèles Relay 2500, 3500, et 4500

Produits concernés: Relay™ 2500, Relay™ 3500, Relay™ 4500

Problème

Mauvaise chargement des enveloppes

Cause

Les guides latéraux d'enveloppe sont mal réglés.
La qualité des enveloppes est mauvaise.
Les enveloppes sont mal chargées.

Résolution

Réglez les guides à la largeur de l'enveloppe, puis faites-les reculer d'un quart de tour.
Vérifiez que les enveloppes ne sont pas déformées. Essayez d'utiliser une nouvelle boîte d'enveloppes. Assurez-vous d'aérer la pile avant le chargement.
Chargez les enveloppes, rabat orienté vers le haut, en chargeant le rabat en dernier.

MISE À JOUR: 06 Juillet 2021

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