Résolution du code erreur 1951 sur les machines DM500-DM1000
Produits concernés : DM500™, DM800™, DM800i™, DM900™, DM1000™
Problème
La machine affiche le code d'erreur 1951 et ne permet pas d'imprimer.
Cause
La température de la tête d’impression est plus élevée que prévu.
Résolution
Vous pourrez peut-être effacer l'erreur en redémarrant la machine. Voici les étapes à suivre pour assurer un redémarrage en toute sécurité :
- Coupez l'alimentation avec le bouton marche/arrêt prévu à cet effet.
- Attendez que l'écran s'éteigne.
- Attendez une à trois minutes, puis rallumez l’interrupteur.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez utiliser l'encart Contactez nous dans les options ci-dessous. Munissez-vous du numéro de série de votre machine.
MISE À JOUR: Juin 30, 2020
