Code erreur : Erreur PSD sur votre Connect+ Series et SendPro P-Series

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Produits concernés: Connect+® 500W, Connect+® 1000, Connect+® 2000, Connect+® 3000, SendPro™ P1000, SendPro™ P1500, SendPro™ P2000 et SendPro™ P3000

Problème

Votre machine à affranchir modèle Connect+ et SendPro P-Series, affiche le message "Erreur PSD".

Cause

Le compteur ne s'est pas correctement initialisé.

Résolution

Lorsque votre machine laisse apparaître ce message, le compteur ne s'est pas correctement initialisé.
C'est une pièce importante et centrale dans votre machine. A la moindre erreur, la machine est bloquée par mesure de sécurité.

Ainsi, pour réinitialiser correctement le compteur, veuillez suivre ces étapes :
  1. Mettez la machine hors-tension.
  2. Débranchez le cordon d'alimentation se situant à gauche, sous le pied de l'écran.
  3. Laissez la machine dans cet état pendant 15 minutes.
  4. Rebranchez et démarrez normalement votre machine.
  5. Connectez-vous et reprenez votre affranchissement.
Le message "Erreur PSD" est souvent accompagné d'autre messages d'erreurs. Une fois résolu, les autres messages n'apparaitrons plus également.

Si toutefois vous rencontrez des difficultés sur ce message

MISE À JOUR: 14 Août 2021