Code erreur 372A et 372D sur DM300/400
Que faire lorsque le code erreur 372A ou le code 372D apparait sur une DM300/400.
Produits concernés : DM300C™, DM400C™, DM450C™ et DM475™
Problème
Le machine à affranchir affiche un code erreur 372A ou 372D à l'écran.
Cause
Une erreur système est survenue.
Résolution
La machine doit être redémarrée complètement.
Débranchez le cordon d'alimentation et maintenez la machine hors-tension pendant une minute avant de la rebrancher.
La machine redémarrera automatiquement. Si le code erreur persiste, munissez-vous du numéro de série de machine et contactez notre assistance technique.
MISE À JOUR: 07 Juillet 2021
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