Code erreur "EDE11" sur DM55

Que faire lorsque le code erreur EDE11 se produit lors des connexions sur DM55.
Produits concernés : DM55™

Problème

Le machine à affranchir affiche un code erreur EDE11 après une tentative de connexion.

Cause

La machine n'est pas autorisée à recharger les fonds.

Résolution

Munissez-vous du numéro de série de votre machine et contactez notre assistance technique en mentionnant le code erreur rencontré.

MISE À JOUR: 08 Mars 2021

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