«Niveau d'encre bas» ou «Encre épuisée» sur les modèles DM100 et DM220i
Produits concernés : DM100™, DM220i™
Problème
La machine affiche l'un des messages suivants:
- Niveau d'encre bas
- Encre épuisée
Cause
La cartouche d'encre de la machine est vide ou presque vide.
- Niveau d'encre bas: La machine peut imprimer environ 300 impressions supplémentaires ou continuer à fonctionner pendant six jours supplémentaires sans impression.
- Encre épuisée: L'encre est épuisée.
Résolution
Si le message «Niveau d'encre bas» s'affiche
Vous devez remplacer la cartouche d’encre rapidement, elle ne pourra imprimer qu'environ 300 impressions supplémentaires.
- Sélectionner Effacer le message pour continuer à utiliser votre machine.
Si le message «Encre épuisée» s'affiche
Vous devez remplacer la cartouche d'encre immédiatement, car la cartouche d'encre est vide.
- Remplacez la cartouche. Consultez l'article Remplacement de la cartouche d'encre pour plus d'instructions.
Si vous avez besoin d'encre
Commandez une nouvelle cartouche d'encre Pitney Bowes:
Si vous avez besoin d'aide, veuillez utiliser l'encart contactez nous dans les options ci-dessous. Munissez-vous du numéro de série de votre machine.
MISE À JOUR: Février 26, 2021
