Dégager plateau impression DM300C, DM400C, DM450C ou DM475
Que faire lorsque votre machone à affranchir affiche dégager plateau impression DM300C, DM400C, DM450C et DM475.
Produits concernés : DM300C™, DM400C™, DM450C™, DM475™
Problème
La machine à affranchir affiche le message Dégager plateau impression.
Cause
Cette erreur s'affiche lorsqu'une enveloppe ou étiquette se trouve bloquée dans votre machine à affranchir.
Résolution
Pour corriger cette erreur, merci de procéder à ces vérifications :
- Tourner la molette de débourrage vers la droite.
- Retirer tout élément bloqué dans la zone d'impression puis repositionner la molette en la tournant vers la gauche.
- Retirer toutes les étiquettes du distributeur.
- Rédémarrer la machine.
MISE À JOUR: 14 Août 2021