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Effectuer une purge sur votre DM220

Retrouvez ci-dessous la procédure pour effectuer une purge sur votre DM220.
Produits concernés: DM220i™

Problème

Une purge est nécessaire dans le cas d'une impression incomplète sur votre machine à affranchir.

Cause

Cette impression peut être dû à une période où la machine à affranchir n'a pas été utilisée.

Résolution

Pour effectuer une purge, il faut:
  1. Appuyer sur la touche Menu.
  2. Choisir Fonctions avancées.
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  1. Sélectionner Mode maintenance.
Image ajoutée par l'utilisateur
  1. Maintenance impression.
Image ajoutée par l'utilisateur
  1. Choisir Purge.
Image ajoutée par l'utilisateur
  1. Sélectionner une des 4 purges proposées.
  2. Effectuer un test d'impression à la fin de la purge.
Si l'impression est toujours incomplète, vous pouvez effectuer une seconde purge (ne pas en effectuer plus sous peine de vider votre cartouche).

Si la panne persiste, merci de contacter votre service clients en vous munissant de votre numéro de compte client avec celui de votre machine à affranchir.

MISE À JOUR: 20 Mars 2023