Comment paramétrer vos prélèvements automatiques ou modifier vos coordonnées bancaires

Comment mettre en place vos prélèvements automatiques, ou modifier vos coordonnées bancaires existantes, depuis votre profil Your Account
Pour paramétrer le prélèvement automatique ou modifier vos coordonnées bancaires enregistrées, suivez les étapes ci-dessous :
 
  1. Connectez-vous à votre Espace client Tour Account 
  2. Depuis la section Facturation en haut de l’écran, sélectionnez Prélèvement automatique
  3. Renseignez les éléments bancaires requis :
    • Nom du titulaire de compte
    • IBAN
    • BIC
  4. Sélectionnez le ou les compte(s) facturé(s) Pitney Bowes à associer à ce compte bancaire pour les prélèvements
    1. Si le compte sélectionné est déjà paramétré pour le prélèvement automatique, il vous sera demandé à cette étape s’il s’agit de la mise en place d’un nouveau mandat SEPA ou la mise à jour d’un mandat existant. Sélectionnez Nouveau ou Mise à jour en fonction de votre demande
  5. Sélectionnez Vérifier et envoyer
  6. Le formulaire d’autorisation de prélèvement automatique s’affiche. Si les détails sont corrects, procédez à l’acceptation du prélèvement récurrent et à la signature électronique, puis sélectionnez Soumettre

MISE À JOUR: 14 Août 2021

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