Comprendre les frais de changement des tarifs postaux

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Lorsque La Poste procède à un changement de leurs tarifs d’affranchissements, afin que les machines de nos clients puissent prendre en compte les nouvelles normes postales à la date prévue, nous devons procéder à leur mise à jour. 

L’engagement de Pitney Bowes est de fournir à ses clients un matériel de qualité et parfaitement aux normes postales en vigueur. Nous devons donc tout mettre en œuvre pour que nos clients ne subissent aucun désagrément suite à ces changements et engager des frais en termes de ressources humaines et techniques afin de diffuser les cartes, disquettes ou téléchargement requis pour la mise à jour. 

Ces dernières n’étant pas comprises dans le montant de votre contrat de location, elles sont donc facturées au Locataire, comme rappelé dans les Conditions Générales de votre contrat.

Tout savoir sur le 
changement des tarifs postaux 
Notices de téléchargement et d'installation des nouveaux tarifs postaux 

Si vous avez toujours une question sur votre facture de changement de tarifs postaux, contactez-nous par Chat via le bouton Discutons ensemble ou créez un dossier depuis votre Espace client Your Account.

MISE À JOUR: 09 Juillet 2021