Message "Téléchargement du journal des transactions requis" sur SendPro C Lite et SendPro C
Téléchargez vos transactions lorsque vous voyez le message "Téléchargement du journal des transactions requis".
Produits concernés : SendPro® C Lite, SendPro® C (2H70, R2H70, R1H7CT, R1H7CTP, R1H7CM, R1H7CMP, R1H7CTM, R1H7CMM)
Problème
La machine affiche « Téléchargement du journal des transactions requis » et ne traite pas de courrier.
Cause
La Poste exige périodiquement des téléchargements de transactions et la SendPro C Lite ou la SendPro C n'exécutera pas de courrier tant que l'exigence ne sera pas satisfaite.
Résolution
- Appuyez sur Paramètres.
- Faites défiler l'écran jusqu'à la section Paramètres de l'imprimante d’enveloppes.
- Appuyez sur Synchroniser les données de transaction.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez utiliser l’encart nous contacter dans les options.
MISE À JOUR: 05 Juin 2023