Impossible d’imprimer lors de l’utilisation de PitneyTrack Inbound ou PitneyTrack Enterprise avec Google Chrome

Problème

• Les étiquettes ne sont pas imprimées.
• Un triangle rouge apparaît dans le champ d’adresse du navigateur Internet.
• Une barre rouge apparaît sur la partie « https » de l’adresse Web de PitneyTrack Inbound ou  PitneyTrack Enterprisedans le champ d’adresse du navigateur Web.

Cause

Les mesures de sécurité réseau empêchent le chargement des composants de l’impression Web.

Résolution

Pour permettre l’impression, contactez votre service informatique et demandez-leur d’émettre un certificat pour https://sendsuitetracking.pitneybowes.com ou ajoutez https://sendsuitetracking.pitneybowes.com à la liste de sites de confiance de votre ordinateur.

Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez contacter votre administrateur.