Gestion des départements dans PitneyTrack Inbound ou PitneyLockers

Un département est un groupe de contacts ou un groupe de destinataires pour lesquels des colis peuvent être reçus et livrés. Chaque département peut désigner un "contact clé". Lors de l'utilisation de PitneyTrack et des PitneyLockers, le contact principal reçoit ou récupère les colis du département.

Dans cet article :

• Ajout d'un département
• Modifier un département
• Supprimer un département

Ajout d'un département

1. Sélectionnez Paramètres> Carnet d'adresses.
2. Sélectionnez l'onglet Départements.
3. Sélectionnez + Ajouter un département.
4. Entrez le Nom du département.
5. (Facultatif) Choisissez un emplacement.
6. Sélectionnez Enregistrer et ajouter des destinataires.
7. Cochez les cases à côté de chaque destinataire que vous souhaitez ajouter à ce département.
8. (Facultatif) Pour désigner un ou plusieurs destinataires comme contact clé, sélectionnez le bouton Établir un contact clé à côté d'eux. Lors de l'utilisation de PitneyTrack et des PitneyLockers, le contact principal reçoit ou récupère les colis du département.
   Remarque : Les avis par courriel pour les colis de département placés dans une case sont uniquement envoyés au contact clé du département . Si aucun contact clé n'est désigné, des avis par courriel sont envoyés à tous les contacts du département .
9. Une fois que vous avez terminé d'ajouter des destinataires, sélectionnez Ajouter.

Modifier un département

Vous pouvez mettre à jour les destinataires d'un département ou modifier le contact clé.

1. Sélectionnez Paramètres> Carnet d'adresses.
2. Sélectionnez l'onglet Départements.
3. Sélectionnez l'icône Modifier à côté du département que vous souhaitez modifier.
   
4. Mettez à jour les destinataires du département au besoin.
   • Pour supprimer un destinataire, décochez la case à côté de son nom.
   • Pour ajouter un destinataire, cochez la case à côté de son nom.
   • Pour désigner un nouveau contact clé, sélectionnez Établir un contact clé à côté de leur nom. (PitneyTrack et PitneyLockers uniquement)
     
5. Sélectionnez Enregistrer.

Supprimer un département

Si vous n'avez plus besoin d'un département dans le système, vous pouvez le supprimer.

1. Sélectionnez Paramètres> Carnet d'adresses.
2. Sélectionnez l'onglet Départements.
3. Sélectionnez l'icône Supprimer à côté du département que vous souhaitez supprimer.
   
4. Cliquez sur Confirmer pour supprimer le département.

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