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Gestion des divisions et des lieux dans PitneyTrack Inbound

Les divisions sont des sous-ensembles de votre entreprise, qui sont le niveau le plus élevé de votre organisation. Chaque division peut contenir plusieurs emplacements. Comment les ajouter et les gérer.

Produits concernés : PitneyTrack® Inbound

Dans le système, votre société ou organisation est représentée par le nom « entreprise » au niveau le plus haut. L'entreprise peut être divisée en « sections » qui peuvent correspondre aux unités commerciales de votre organisation. Chaque division peut ensuite être divisée en « emplacements ». Ces éléments créent une arborescence d'emplacements d'organisation

  • Entreprise
    • Division
      • Emplacement

Les divisions et les emplacements vous permettent de :

  • Attribuer des utilisateurs à un emplacement spécifique
  • Donner aux utilisateurs l'autorisation d'effectuer des tâches d'administration pour des divisions ou des emplacements spécifiques
  • Attribuer différents comptes transporteur à certaines divisions ou certains emplacements
  • Autoriser l'utilisation des comptes analytiques uniquement par des divisions ou des emplacements spécifiés

Dans cet article :

Ajout d'une division

  1. Sélectionnez Paramètres > Divisions et emplacements.
  2. Sélectionnez Ajouter une division.
  3. Entrez le Nom de la division.
  4. Si vous souhaitez entrer votre propre ID de division, sélectionnez ID de division personnalisé et entrez-le dans le champ fourni. Si vous n'entrez pas d'ID de division, le système en génère un.
  5. Sélectionnez Enregistrer et fermer ou Enregistrer et ajouter un autre élément.

Modification d'une division

Vous pouvez modifier le nom d’une division si nécessaire.

  1. Sélectionnez Paramètres > Divisions et emplacements.
  2. Sélectionnez Modifier la division en regard de la division à modifier.
    Modifier l'icône
  3. Apportez les modifications nécessaires, puis sélectionnez Enregistrer et fermer.

Suppression d'une division

Si vous n’avez plus besoin d’une division, vous pouvez la supprimer.

  1. Sélectionnez Paramètres > Divisions et emplacements.
  2. Sélectionnez Supprimer la division en regard de la division à supprimer.
  3. Sélectionnez Supprimer pour confirmer.

Ajout d'un emplacement

  1. Sélectionnez Paramètres > Divisions et emplacements.
  2. Sélectionnez Ajouter un emplacement, ou sélectionnez le + en regard de la division sous laquelle vous souhaitez cet emplacement.
    Ajouter une icône d'emplacement
  3. Entrez les informations sur l'emplacement.
    • Division, Nom, Société, Ligne d'adresse 1, Code postal, Ville/village/domaine, et État/Prov/Dép sont obligatoires.
    • Si vous ne remplissez pas le champ ID emplacement du client, le système génère automatiquement un ID.
    • Par défaut, l’adresse de retour pour cet emplacement est l’adresse que vous avez saisie. Pour spécifier une autre adresse de retour, décochez la case Utiliser la même adresse pour les retours.
  4. Sélectionnez Enregistrer l’emplacement.

Modification d’un emplacement

Vous pouvez modifier le nom d’un emplacement si nécessaire.

  1. Sélectionnez Paramètres > Divisions et emplacements.
  2. Sélectionnez Modifier un emplacement en regard de l’emplacement à modifier.
    Modifier l'icône
  3. Apportez les modifications nécessaires, puis sélectionnez Enregistrer et fermer.

Suppression d'un emplacement

Si vous n’avez plus besoin d’un emplacement, vous pouvez le supprimer.

  1. Sélectionnez Paramètres > Divisions et emplacements.
  2. Sélectionnez la liste déroulante en regard de la division contenant l’emplacement à supprimer.
    flèche pointant vers la droite
  3. Sélectionnez Supprimer l'emplacement en regard de l’emplacement à supprimer.
  4. Sélectionnez Supprimer pour confirmer.

Exportation de divisions et d'emplacements

Vous pouvez exporter vos divisions et emplacements au format CSV.

  1. Sélectionnez Paramètres > Divisions et emplacements.
  2. Sélectionnez Exporter.
  3. Si votre navigateur vous y invite, sélectionnez l’emplacement d’enregistrement du fichier.

Importation en cours Lieux

Vous pouvez importer des lieux à l'aide d'un modèle CSV que vous pouvez télécharger.

  1. Sélectionnez Paramètres > Divisions et emplacements.
  2. Sélectionnez Importer. Si un menu s’affiche, sélectionnez Importation manuelle.
  3. Sélectionnez Télécharger un modèle .csv pour télécharger un modèle que vous pouvez utiliser pour préparer vos informations à importer.
  4. Une fois votre fichier CSV créé, sélectionnez Sélectionner un fichier et sélectionnez votre fichier.
  5. Sélectionnez Continuer.
  6. Dans la fenêtre Emplacements d'importation, faites correspondre les champs de votre fichier CSV dans le Vos champs CSV colonne avec les champs de la colonne Champs d'emplacement colonne.
  7. Sélectionnez Importer.

Importation automatique des lieux selon un calendrier

Les administrateurs d’entreprise peuvent importer automatiquement les contacts partagés dans le système selon un calendrier fixe à partir d’un serveur SFTP.

  1. Sélectionnez Paramètres > Divisions et emplacements.
  2. Sélectionnez Importer > Importation automatique.
  3. Sélectionnez Télécharger un modèle .csv.
  4. Assurez-vous que le format de votre fichier de contacts correspond au format du fichier modèle.
    Important : Les colonnes de données doivent être dans le même ordre que dans le modèle.
  5. Sélectionnez Délimiteur de texte utilisé dans votre fichier.
  6. Entrez le Chemin du fichier et URL du serveur SFTP.
  7. Sélectionnez Option d'authentification vous souhaitez utiliser.Sélectionnez l'Option d'authentification que vous souhaitez utiliser.
    • Si vous avez sélectionné Mot de passe, entrez le SFTP Nom d'utilisateur et Mot de passe.
    • Si vous avez sélectionné Clés SSH (format PEM), entrez le Nom d'utilisateur, puis sélectionnez Sélectionner un fichier et téléchargez votre fichier de clé SSH au format PEM.
  8. Sélectionnez le bouton Tester l’accès pour tester la connexion.
  9. Si vous souhaitez utiliser le codage PFP lors du transfert de vos fichiers :
    1. Sélectionnez Activer le codage PFP.
    2. Vérifiez Activer le codage PFP.
    3. Sélectionnez Télécharger la clé de chiffrement PFP pour télécharger la clé.
    4. Utilisez la clé pour chiffrer votre fichier.
    5. Placez votre fichier sur le serveur SFTP.
  10. Sélectionnez Notifications.
  11. Entrez la ou les adresses e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir une notification en cas d’échec de l’importation.
  12. Sélectionnez Planification.
  13. Sélectionnez les jours et l’heure auxquels vous souhaitez que l’importation se produise.
  14. Sélectionnez Continuer.
  15. Dans la fenêtre Configurer l’importation automatique, faites correspondre les champs de votre fichier CSV dans la colonne Vos champs CSV avec les champs du système dans la colonne Champs du carnet d'adresses, puis sélectionnez Enregistrer la configuration.
  16. Sélectionnez Importer.

Pour afficher les importations automatiques antérieures, Allez dans l'onglet Liste d'importation automatique, puis sélectionnez Historique.

Pour afficher ou modifier une configuration enregistrée, allez dans l’onglet Liste d'importation automatique, puis sélectionnez Configurations.

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MISE À JOUR: 10 Juin 2026