Modification ou réinitialisation de votre mot de passe dans PitneyShip Enterprise, PitneyTrack Asset, PitneyTrack Inbound, PitneyTrack Enterprise ou PitneyLockers

Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser.

• Réinitialiser votre mot de passe
• Exigences relatives au mot de passe utilisateur
• Si l'e-mail de réinitialisation du mot de passe n'est pas reçu

Réinitialiser votre mot de passe

1. Allez à la page de connexion.
2. Entrez votre nom d'utilisateur (adresse e-mail) dans le champ Courriel champ et cliquez sur Suivant.
3. Cliquez sur le lienMot de passe oublié? lien.
4. Assurez-vous que la bonne adresse e-mail se trouve dans le champ E-mail.
5. Cliquez sur Envoyer le lien de réinitialisation.
6. Un courriel de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à votre adresse courriel. L'arrivée de ce courriel peut prendre jusqu'à 5 minutes.
7. Suivez les instructions contenues dans le courriel pour modifier votre mot de passe.

Exigences relatives au mot de passe utilisateur

Les mots de passe utilisateur doivent contenir:

• Au moins 8 et pas plus de 20 personnages
• 1 majuscule
• 1 caractère numérique ou spécial

Si l'e-mail de réinitialisation du mot de passe n'est pas reçu

• Vérifiez votre dossier de courrier indésirable/spam.
• L'e-mail de réinitialisation du mot de passe est envoyé à partir de no-reply@pb.com. L'e-mail d'authentification multifacteur (MFA) avec le code est envoyé à partir de do.not.reply@pitneybowes.com. Vérifiez auprès de votre service informatique que ces adresses ne sont pas bloquées.

Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez contacter votre administrateur.