Erreur de délai de connexion sur l’application mobile PitneyTrack

Problème

Une erreur de délai d’expiration s’affiche lorsque vous vous connectez à l’application mobile PitneyTrack.

Résolution

1. Assurez-vous que l'appareil mobile est connecté à votre réseau Wi-Fi ou à Ethernet si vous utilisez un socle. Si l’appareil n’est pas connecté, vérifiez les paramètres pour se reconnecter. Si vous rencontrez des problèmes pour vous reconnecter, contactez votre service informatique pour résoudre les problèmes de connexion.
2. Vérifiez que la date et l'heure sont correctes. Si la date et l’heure sont incorrectes, cochez la case Paramètres pour régler la date et l’heure.