Réception d'un colis pour un casier dans PitneyTrack Inbound ou PitneyTrack Enterprise

Lorsque vous recevez un colis qui doit être placé dans un casier, vous pouvez utiliser la fonction Réception pour « Réception » ou journaliser le colis dans le système et réserver un casier.

Produits concernés : PitneyTrack® Inbound, PitneyTrack® Enterprise

Lorsque vous recevez un colis qui doit être placé dans un casier, vous pouvez utiliser la fonction Réception pour « Réception » ou journaliser le colis dans le système et réserver un casier.

  1. Sur l’onglet Réception de colis, sélectionnez Réception ou, dans le menu du haut Réception, sélectionnez Colis.
  2. Scannez le code-barres du transporteur, entrez le numéro de suivi manuellement ou cliquez sur + pour générer un numéro de suivi unique. Toutes les informations disponibles sur les colis sont remplies automatiquement.
  3. Selon le code-barres scanné, le Destinataire. Si ce n’est pas le cas. Sélectionnez le champ Destinataire Saisissez le nom, puis sélectionnez le destinataire dans la liste. Si le destinataire ne se trouve pas dans la liste, vous pouvez l’ajouter à vos contacts.
    • Pour PitneyTrack Inbound, sélectionnez l’icône Plus.
      Icône Plus
    • Pour PitneyTrack Enterprise, sélectionnez l’icône Carnet d’adresses.
      Carnet d'adresses
  4. Le Transporteur doit être rempli automatiquement. S’il ne l’est pas, sélectionnez le Transporteur et sélectionnez le transporteur.
  5. Selon le code-barres scanné, l’Expéditeur Si ce n’est pas le cas, sélectionnez le champ Expéditeur et commencez à saisir le nom, puis sélectionnez l'expéditeur dans la liste. Si l’expéditeur ne se trouve pas dans la liste, vous pouvez l’ajouter à vos contacts.
    • Pour PitneyTrack Inbound, sélectionnez l’icône Plus.
      Icône Plus
    • Pour PitneyTrack Enterprise, sélectionnez l’icône Carnet d’adresses.
      Carnet d'adresses
  6. Le statut du champ est, par défaut, défini sur Reçu. Sélectionnez la liste déroulante pour modifier si nécessaire.
  7. Sélectionnez Emplacement de colis et sélectionnez l'emplacement. A mesure que vous sélectionnez un niveau (site, bâtiment, étage et point courrier), le niveau suivant apparaît. automatiquement.
    Champ Emplacement du colis
  8. Vérifiez la Réserver un casier une case. Si la fonction Réserver le casier est désactivée lors de la réception de plusieurs colis, cliquez sur Retour dans le champ Numéro de suivi .
    • Si le destinataire a déjà un casier réservé, vous êtes invité à ajouter le nouveau colis au casier existant ou à sélectionner un nouveau casier un casier.
  9. Cliquez dans l'icône Consignes Cliquez sur le champ et sélectionnez les consignes souhaitées, puis cliquez sur hors du champ pour fermer le menu.
  10. Pour rechercher un casier accessible, sélectionnez les Accessible une case.
  11. Sélectionnez l’option souhaitée Taille de casier. Un casier disponible de cette taille est réservé. Si aucun casier d’une taille donnée n’est disponible, cette taille sera désactivée.
  12. Pour recevoir plusieurs colis pour le même destinataire, répétez l'étape 2. Lors de la réception de plusieurs colis, les champs Destinataire, Statut et Emplacement sont tous désactivés, car ces champs doivent être les mêmes pour tous les colis. Pour modifier ces champs, cliquez sur Retour dans le champ Numéro de suivi.
    Remarque :Le Réception multiple doit être défini sur ON afin de recevoir plusieurs colis pour le même destinataire.
  13. (Facultatif) Sélectionnez + sous Photo pour charger des images.
  14. Si le colis est arrivé endommagé, sélectionnez Parvenu endommagé.
    Remarque : Si vous scannez plusieurs colis pour le même destinataire, l’option Endommagé ne sera pas visible.
  15. (Facultatif) Saisissez tout commentaire supplémentaire dans le champ Commentaires.
  16. Sélectionnez Enregistrer ou Enregistrer et imprimer.

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MISE À JOUR: 01 Juillet 2026