Création d'une demande de retour pour un bien dans PitneyTrack Asset

Si vous souhaitez retourner un bien, vous pouvez créer une demande de retour et réserver un casier pour le stocker.

Produits concernés : PitneyTrack® Asset, PitneyLockers

En tant qu’administrateur du service courrier ou opérateur de casier, vous pouvez réserver un casier pour le retour d’un bien.

  1. Recherchez le bien à mettre à jour :
    • Si vous connaissez l'ID du bien :
      1. À partir de Gérer des biens , entrez l'ID du bien dans l'onglet Rechercher un bien un étui et appuyez sur Connexion.
    • Si vous ne connaissez pas l’ID du bien :
      1. À partir du menu Bien, sélectionnez Liste des biens.
      2. Utilisez les filtres et la zone de recherche en haut pour rechercher le bien à mettre à jour.
  2. Sélectionnez la flèche en regard du bien à modifier pour le développer.
  3. Sélectionnez Modifier.
  4. Sélectionnez Retour dans le champ Type d'activité.
  5. Sélectionnez la personne à laquelle vous souhaitez récupérer le bien auprès de la Ramassage de personne.
  6. Si nécessaire, sélectionnez la consigne à laquelle vous souhaitez rendre le bien dans le champ Consigne à retourner.
  7. Sélectionnez la taille de casier souhaitée (Sm, XS, M, L).
  8. Sélectionnez Enregistrer ou Enregistrer et imprimer.

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MISE À JOUR: 01 Juillet 2026