Dépôt d'un colis dans un casier réservé chez PitneyLockers

En tant qu'administrateur du service courrier ou opérateur de casiers, vous pouvez réserver un casier à l'avance à l'aide de l'application web afin qu'un casier attribué soit disponible pour un colis spécifique dès que vous effectuez la connexion à la borne.

Réserver un casier à l'aide de l'application web

1. Sélectionnez Casiers > Réserver un casier.
   
2. Sélectionnez Livrer.
   
3. Entrez les Détails du paquet.
   
   1. Scannez le code-barre du transporteur, saisissez manuellement le numéro de suivi ou cliquez sur + pour générer un numéro de suivi unique. Toutes les informations disponibles sur le colis sont automatiquement renseignées.
   2. Sous Type de package, sélectionnez Individuel ou Département.
   3. Dans le champ Destinataire, commencez à taper le nom du destinataire ou du service.
      • Le nom doit déjà figurer dans le carnet d'adresses du système.
      • Une fois que vous avez effectué l'entrée des 3 premières lettres du nom du destinataire, le système affiche tous les noms et adresses commençant par ces lettres.
      • Sélectionnez le destinataire.
4. Entrez les détails du casier.
   
   1. Sélectionnez votre emplacement dans le menu Emplacement.
   2. Si le destinataire a besoin d'un casier accessible en fauteuil roulant (35 - 123 cm à partir du sol), sélectionnez Nécessite un casier accessible.
   3. Depuis le menu Banque de casiers, sélectionnez la banque de casiers souhaitée. Seuls les casiers qui vous sont attribués s’affichent.
   4. Sélectionnez la taille de casier requise.
5. Sélectionnez Réservez.

Déposer le colis

1. Appuyez sur l’icône, puis sur « Se connecter » sur l’écran d’accueil. Suivez les instructions pour scanner votre code ou effectuer l'entrée de vos identifiants de connexion.
   
2. Scannez le code-barre de l'étiquette d'expédition ou effectuez une entrée du numéro de suivi du colis.
   
   
   
3. L'écran du kiosque affiche le numéro du casier réservé et indique qu'il est ouvert. Placez le colis dans le casier et fermez la porte. Si le casier ne s'ouvre pas, choisissez-en un autre. Si le colis ne convient pas, tapez Ne convient pas.
4. Retournez au kiosque. Si vous avez d'autres colis à déposer, répétez les étapes 3 à 5 pour chaque colis. Si c'est le dernier colis, tapez Terminé.
5. Appuyez sur « Se connecter » sur l’écran d’accueil, puis appuyez sur « Se déconnecter ».
   

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