Configuration des paramètres de dépôt de colis dans PitneyLockers

Vous pouvez configurer la manière dont les clients interagissent avec les casiers lorsqu'ils déposent des colis.

1. Cliquez sur Paramètres > Paramètres généraux (sous casiers).
   
2. Sélectionnez l'emplacement dans le menu Emplacement, puis sélectionnez la banque de casiers dans le menu Banques de casiers.
3. Sélectionnez l’onglet Dépôt de colis.
4. Réglez le curseur de défilement de chaque option sur on pour activer l'option ou off pour la désactiver.
   • Dépôt direct au service du courrier: définissez cette option sur on si vous souhaitez que les utilisateurs puissent déposer des colis dans les casiers sans passer par le service du courrier.
     • Livrer des colis à des destinataires externes: Réglez-le sur on pour autoriser les livraisons à des destinataires ne figurant pas dans le carnet d'adresses. Cette option n'est disponible que si le dépôt direct est activé.
   • Carrier Direct Drop Off (Dépôt direct par le transporteur): Réglez ce paramètre sur on si vous souhaitez que les transporteurs puissent livrer les colis dans les casiers sans s'arrêter au service du courrier. Si vous activez cette option, vous devez cliquer sur le bouton Codes de transporteur lier et créer un code transporteur pour chaque transporteur que vous autorisez à livrer directement aux consignes. Vous devez également sélectionner les types de destinataires auxquels le transporteur est autorisé à livrer.
   • Mode de livraison par lots: Réglez-le sur on si vous souhaitez que les utilisateurs livrent des colis dans le même casier au cours d'une même session sans obliger le vendeur à fermer la porte entre chaque dépôt.
   • Définir l'expiration: sélectionnez le délai (jours) qui peut s'écouler avant qu'un opérateur de casier puisse retirer tout ou partie des colis non récupérés par un client.
     (Facultatif) Réglez le délai d'expiration sur Exclure les week-ends afin que les colis n'expirent pas au cours du week-end.
   • Catégoriser le courrier du département à partir du courrier personnel: Réglez-le sur on si vous souhaitez que l'opérateur du casier puisse affecter des casiers aux départements.
   • Afficher le nom du destinataire et l'ID de suivi pendant la sélection du casier: Réglez-le sur on si vous souhaitez que l'écran affiche les informations du destinataire lorsque vous sélectionnez un casier.
   • Code QR unique pour plusieurs colis: Réglez-le sur on si vous souhaitez affecter plusieurs packages à un seul code d'accès.
   • Ajouter à la réservation de casier existante:
     • Réglez-le sur on pour livrer des colis supplémentaires à une réservation de casier existante pour le même destinataire.
     • Par mesure de sécurité, réglez-le sur eteint pour forcer une nouvelle réservation de casier pour un destinataire.

Sujets connexes

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Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez contacter votre administrateur.