Téléchargement de vos données dans PitneyShip Enterprise, PitneyTrack Asset, PitneyTrack Inbound, PitneyTrack Enterprise ou PitneyLockers

Si nécessaire, vous pouvez télécharger vos données du système au format CSV. Les données peuvent inclure les fichiers multimédias associés.

• Shipping & Mailing: Preuve de livraison PDF et images de signature associées aux dossiers téléchargés
• Réception entrante : Photos et signatures associées aux enregistrements téléchargés
• Casiers : Activité des casiers et plaintes concernant les casiers

1. Sélectionnez Paramètres > Gestion des données.
2. Si c'est la première fois que vous téléchargez des données, sélectionnez Télécharger les données de l'application.
3. Si ce n'est pas la première fois que vous téléchargez des données , sélectionnez Exporter les données de l'application.
4. Sélectionnez le Type de données vous souhaitez télécharger.
5. Si vous souhaitez télécharger les images et les signatures avec les données, sélectionnez Fichiers multimédias ou Inclure les fichiers multimédias (images et signature).
6. Sélectionnez les icônes de calendrier pour choisir la plage de dates que vous souhaitez télécharger.
7. Pour la réception entrante (produits PitneyTrack), après avoir sélectionné les dates, utilisez le menu Filtrer par pour limiter le téléchargement à un destinataire, un identifiant du personnel ou un numéro de suivi spécifique, si nécessaire.
8. SélectionnezExporter.
9. Une fois que le statut passe à Terminé, sélectionnez l’icône Télécharger pour télécharger le fichier, puis sélectionnez Télécharger pour confirmer. Vous devrez peut-être actualiser la page pour voir le statut changer.

Si vous souhaitez être averti lorsque vos fichiers de données sont prêts à être téléchargés :

1. Sélectionnez l’onglet Préférences de notification.
2. Entrez les adresses e-mail dont vous souhaitez être averti (jusqu'à 10), en appuyant sur la touche Entrer ou en tapant une virgule après chacun.

Les fonctions et options que vous voyez peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions concernant vos autorisations, contactez votre administrateur.