Énoncé au sujet du coronavirus (COVID-19)

Message de la part de Marc Lautenbach, président et chef de la direction

Depuis 100 ans, Pitney Bowes met en pratique une valeur fondamentale : « faire ce qu'il faut, de la bonne façon ». Pendant cette période où nous répondons à une menace sans précédent, il n’a jamais été plus important de mettre en pratique ce principe. Le personnel de Pitney Bowes surveille de près l’impact du coronavirus (maladie COVID-19) à l’échelle tant mondiale que locale dans le cas de toutes ses unités commerciales.  Nous avons à cœur de faire ce qu’il faut pour nos employés, clients et partenaires durant cette période d’incertitude.

Nos pensées vont vers tous ceux que ce virus affecte, et nous sommes reconnaissants à l’égard du travail des travailleurs du domaine de la santé, qui s’occupent des malades et travaillent sans relâche pour limiter la propagation. Dans des circonstances d’extrême adversité, nous voyons ce qu’il y a de meilleur dans les gens tandis que nous nous unissons pour lutter contre cette pandémie. La santé, le bien-être et la sécurité de nos employés, clients, partenaires et collectivités demeurent notre plus grande priorité.

Nous surveillons constamment les répercussions du coronavirus et suivons les recommandations de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) ainsi que des agences de santé publique et des centres de contrôle et de prévention des maladies. Nous allons continuer de prendre les mesures nécessaires pour veiller à ce que notre environnement de travail soient sécuritaires et que nos employés soient en bonne santé. Il importe de noter que l’OMS, les centres de contrôle et de prévention des maladies et les agences de santé publique ont établi que le risque d’attraper le virus en manipulant du courrier et des colis est minime.

Les bureaux et les centres d'exploitation de Pitney Bowes restent tous ouverts, mais nous prenons des mesures pour réduire les expositions non nécessaires et le nombre d’employés dans un même lieu. Nos plans de continuité des activités (PCA) sont conçus pour traiter diverses menaces et situations de vulnérabilité, notamment intervenir en cas de pandémie et de taux élevé d’absentéisme. Des stratégies d’intervention en cas de pandémie font partie intégrante de notre PCA et de nos méthodes d’intervention en cas d’urgence.

Nous avons des plans détaillés qui sont mis en œuvre pour protéger notre personnel et pour limiter la propagation de la maladie. Tous les employés qui peuvent travailler à domicile le font et les réunions ont lieu virtuellement. Nous avons mis en suspens toutes les visites de nos établissements par nos clients et partenaires ainsi que les visites non essentielles dans nos établissements. Une équipe principale a été mise sur pied pour veiller à ce que les décisions prises soient fondées sur l’information la plus récente ainsi que sur le bien-être de chacun de nos employés et clients et chacune de nos collectivités.

Malgré les défis énormes, l’équipe Pitney Bowes s’engage à fournir de façon harmonieuse le service et le soutien auxquels vous vous attendez de nous. Nous prenons les mesures nécessaires pour minimaliser les interruptions et pour faire face aux obstacles éventuels, en s’adaptant à une nouvelle façon de faire des affaires. 

Nos employés sont fiers du travail qu’ils font pour aider les entreprises et optimiser le commerce. Nous savons que l’envoi de courrier et de colis est une activité critique de notre économie et nous comprenons que cette activité est essentielle pour votre entreprise. Sachez que nous sommes là pour soutenir votre entreprise, comme nous le sommes depuis les 100 dernières années. 

Mise à jour : 2020-03-20

La sécurité de nos clients, employés et fournisseurs nous tient à cœur.

En raison des risques élevés liés à la maladie COVID-19, Pitney Bowes surveille la situation à l’échelle tant mondiale que locale dans le cas de toutes ses unités commerciales.  Nous suivons les lignes directrices de l’Organisation mondiale de la santé (OMS), de l’Agence de la santé publique du Canada (ASPC) et des provinces. Nous avons établi les politiques et procédures suivantes en ce qui a trait au COVID-19.

• Passer en revue et réintégrer notre plan d’intervention à l’échelle de l’entreprise.

• Interdire tout voyage d’affaires dans les pays répertoriés sur la liste de surveillance de l’ASPC et de l’OMS.

• Renforcer la nécessité de suivre les lignes directrices et recommandations des autorités locales.

• Informer les employés au sujet de l’hygiène en milieu de travail, des sites Web de sources faisant autorité à surveiller et des efforts sanitaires dans nos établissements.

• Inciter les employés malades à rester à la maison.

En ce qui a trait à la manipulation de courrier et de colis, sachez que l’OMS et l’ASPC ont établi que le risque d’attraper le virus par contact avec de tels articles est minime.