Résolution d'une exception lors de l'installation ou de la désinstallation du pilote CUPS Mac pour l'imprimante PB-SP100

Imprimer cet article de soutien

Produits concernés : PB-SP100

Problème

Une erreur d'exception se produit lors de l'installation ou de la désinstallation du pilote mac CUPS pour l'imprimante PB SP-100.

La cause

Cette erreur est visible sur les Macs fonctionnant sous version OS 10.14.5 ou supérieur et est causée par la mise à jour du logiciel.

Solution

  1. Lorsque le message «Software_PBSP100CupsDrv_MAC_v1.0.0_Installer.pkg» ne peut pas être ouvert car Apple ne peut pas vérifier la présence de logiciels malveillants, cliquez sur OK .
  2. Ouvrez les Préférences système et cliquez sur Sécurité et confidentialité.
  3. Cliquez sur Ouvrir quand même bouton.
  4. Cliquez sur Ouvrir .

MISE À JOUR: 14 Août 2021