Configuration des paramètres généraux du banc de casiers dans PitneyLockers

Vous pouvez configurer la manière dont les clients interagissent avec les casiers.

1. Cliquez sur Paramètres > Paramètres généraux (sous casiers).
   
2. Sélectionnez l'emplacement dans le menu Emplacement, puis sélectionnez la banque de casiers dans le menu Banques de casiers.
3. Réglez les curseurs de défilement pour attribuer le nombre minimum de casiers qui seront utilisés uniquement pour la livraison de colis. Le reste des casiers peut être utilisé à la fois pour la livraison de colis et pour le stockage.
   
4. Réglez le curseur de chaque option sur ON pour activer l'option ou ETEINT pour désactiver l'option.
   • Afficher le nom de la banque de casiers sur l'écran d'accueil: Réglez-le sur Activé si vous souhaitez que le nom du casier apparaisse sur l'écran d'accueil. Entrez le nom du casier et sélectionnez Enregistrer.
   • Casiers sans contact : Définir sur Activé pour permettre aux clients de scanner les codes-barres au lieu de saisir les informations d'identification dans le kiosque.
   • Activer le retour et l'échange : Définir sur Activé pour permettre aux clients de retourner et d'échanger des articles.
5. Sélectionnez le moment d’expiration du code PIN unique où un client doit déposer un article au casier pour retour ou échange après réception d'une demande.
6. Réglages de la minuterie
   
   • Accès au casier après le ramassage – Définir un « délai de grâce » pour que les destinataires rouvrent les casiers après avoir récupéré les colis. Cela est utile dans le cas où un destinataire n'aurait pas récupéré tous les articles dans un casier. Le casier ne peut pas être réservé pour la prochaine livraison avant l'expiration de ce délai de réouverture.
   • Retour à la maison après le ramassage – Définir la durée d'affichage de l'emplacement du casier ouvert lors d'un ramassage. Si le destinataire ne ferme pas complètement la porte, le kiosque reviendra à l'Écran d’accueil lorsque le minuteur arrivera à expiration.
   • Retour à l'Accueil en cas d'inactivité – Définissez la durée pendant laquelle l'écran du kiosque reste ouvert avant de revenir à l'Accueil. Cette fonction est utile lorsqu'un destinataire commence une session et s'en va sans avoir terminé le retrait.
   • Délai d'expiration de la session administrateur – Définissez la durée pendant laquelle l'écran Administrateur reste ouvert avant de revenir à la page d'accueil. Ceci est utile lorsqu'un administrateur de salle de courrier se connecte mais ne se déconnecte pas.

Sujets connexes

• Configuration des paramètres de retrait au casier
• Configuration des paramètres de dépôt dans les casiers
• Configuration des paramètres de stockage des casiers

Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez contacter votre administrateur.