Code d'erreur 16 sur les séries mailstations, DM100i-DM475

Le code d'erreur 16 s'affiche lorsque le compteur a un total de fonds d'affranchissement non valide. Redémarrez votre compteur et effectuez une connexion pour résoudre cette erreur sur les mailstation, mailstation2, DM100i, DM125, DM300C, DM400C, et DM475.

Problème

Le compteur affiche code d'erreur 16.

La cause

Ceci indique votre compteur affranchissement a un total de fonds d'affranchissement non valide.

Solution

Vous pourrez peut-être ​effacer le message d'erreur en redémarrant votre compteur et puis de faire une connexion au centre de donnée. Voici les étapes à suivre pour redémarrer le compteur:

  1. Débranchez le cordon pour la prise de courant; attendez une minute
  2. Rebranchez le cordon électrique, en vous assurant qu'il est branché directement à une prise murale.
  3. Essayez de vous connecter pour afficher le solde d'affranchissement

MISE À JOUR: