Frankierung der Briefe startet nicht an Connect+ und SendPro P Serie

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Betroffene Produkte: Connect+® 1000, Connect+® 2000, Connect+® 3000, SendPro® P1000, SendPro® P1500, SendPro® P2000, SendPro® P3000

Problem

Die Maschine zieht die Briefe nicht ein, der Motor ist aber zu hören.

Ursache

Der Sensor ist verschmutzt oder der Umschlagstapel neigt sich von der Zuführung weg.

Lösung

Den Sensor im Einzugsbereich der Maschine können Sie mit einem fusselfreien Tuch säubern. Sollten Sie kurze Poststücke frankieren, begrenzen Sie die Stapelhöhe auf 50 mm. 

AKTUALISIERT: 02. Juni 2021