System Manager Controller-Fehler auf der Connect + Serie, SendPro P
Erfahren Sie, wie Sie Fehler im System Manager Controller beheben Connect + Series, SendPro P.
Betroffene Produkte: Connect+® 1000, Connect+® 2000, Connect+® 3000, SendPro® P1000, SendPro® P1500, SendPro® P2000, SendPro® P3000
Problem
Die Frankiermaschine zeigt einen System Manager Controller-Fehler und einen der folgenden Fehlercodes an:
- 019B210002
- 019B21000B
- 019B21000C
- 019B21000D
- 019B21000E
- 019B61000A
- 019B61000B
- 019B610001
- 019B610003
- 019B610004
- 019B610005
- 019B610006
- 019B610007
- 019B610008
- 019B610009
Ursache
Ihre Frankiermaschine hat ein Problem mit einer internen Komponente festgestellt.
Lösung
Starten Sie Ihr System neu. Führen Sie folgende Schritte für einen sicheren Neustart aus:
- Drücken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen in der rechten unteren Ecke des Startbildschirms.
- Wählen Sie Herunterfahren aus dem Menü.
- Wählen Sie Herunterfahren im Popup.
- Warten Sie, bis der Bildschirm schwarz wird und die blaue Leuchte an der Vorderseite erlischt. Dies kann einige Minuten dauern.
- Wenn alles 10 Sekunden lang ausgeschaltet war, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät wieder einzuschalten.
Wenn sich das Problem nicht beheben lässt, setzen Sie sich mit dem Kundensupport in Verbindung. Bitte halten Sie die Seriennummer Ihres Geräts griffbereit.
AKTUALISIERT: 16. Dezember 2021