Meldung "Upload des Transaktionsprotokolls erforderlich" auf SendPro C, SendPro+, SendPro C Auto

Laden Sie Ihre Transaktionen hoch, wenn die Meldung "Upload des Transaktionsprotokolls erforderlich" angezeigt wird.
Betroffene Produkte: SendPro® C, SendPro®+, SendPro® C Auto (2H50, 8H50, 9H50)

Problem

Das System zeigt „Transaktionsprotokoll-Upload erforderlich“ an und verarbeitet keine Post.

Ursache

Die Deutsche Post AG erfordert regelmäßig Transaktionsuploads und SendPro C, SendPro +, SendPro C Auto führt keine Post aus, bis die Anforderung erfüllt ist.

Lösung

  1. Tippen Sie auf Einstellungen.
    settings-icon
  2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Einstellungen für Kuvertdrucker.
  3. Tippen Sie auf Transaktionsdaten synchronisieren.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, verwenden Sie bitte die unten angegebenen Kontaktoptionen.

AKTUALISIERT: 11. Januar 2022

Kontaktieren Sie uns
Fall erstellen
Supportanfrage senden (Anmeldung erforderlich)
Mehr Hilfe erhalten
Sehen Sie sich die Support-Artikel an oder kontaktieren Sie uns über andere Kanäle.