Endlosschleife bei Datenupload alle DM Serien

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Betroffene Produkte: DM50i™, DM55i™, DM60i™, DM65i™, DM100i™, DM220i™, DM300C™, DM400C™, DM475C™

Problem

Im Display erscheint "Bitte Warten“ während der Einwahl seit mehr als 5 Minuten.

Ursache

Die Maschine befindet sich in einer Einwahlschleife.
 

Lösung

Trennen Sie die Maschine für mind. 10 Sekunden vom Strom.

Stecken Sie den Stromstecker wieder in die Maschine. 

Die Maschine fährt nun automatisch wieder hoch und Sie können dann den Datenupload erneut durchführen.

Wenn sich das Problem nicht beheben lässt, setzen Sie sich mit dem Kundensupport in Verbindung. Bitte halten Sie die Seriennummer Ihres Geräts griffbereit.

AKTUALISIERT: 14. August 2021