Leere oder weiße Seite in PitneyShip Pro und PitneyShip Enterprise für Windows oder Mac

Bei Verwendung von PitneyShip Pro und PitneyShip Enterprise wird eine leere oder weiße Seite angezeigt.

• Es kann ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vorliegen.
• Die Verbindung wird möglicherweise durch eine Firewall, ein Antivirenprogramm oder einen Proxy-Server in Ihrem Netzwerk blockiert.

So beheben Sie dieses Problem:

1. Versuchen Sie, eine andere Website zu besuchen, z. B. www.google.com. Wenn Sie auch auf anderen Websites eine leere Seite erhalten, liegt höchstwahrscheinlich ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor. Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung oder Ihren Internetdienstanbieter (ISP), um Unterstützung zu erhalten.
2. Wenn Sie auf anderen Websites keine leere Seite erhalten, in PitneyShip Pro jedoch weiterhin eine leere Seite erhalten, dann blockiert höchstwahrscheinlich eine Firewall, ein Antivirenprogramm oder ein Proxy-Server in Ihrem Netzwerk Ihre Verbindung zu den PitneyShip Pro-Servern . Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die folgenden Adressen auf eine Whitelist setzen oder eine Ausnahme hinzufügen, um sicherzustellen, dass der Datenverkehr von und zu ihnen zulässig ist. Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um Unterstützung zu erhalten.
   • https://sendpro.pitneybowes.com
   • http://www.pitneybowes.com
   • http://www.pb.com
   • https://login.pitneybowes.com/sendpro
   • https://sENDING.US.PITneybowes.com/
   • imp.sl.pb.com
   • Agent.sl.pb.com
   • *.pitneyBowes.com
   • *.gcs.pitneyBowes.com
   • 199.231.33.6
   • 199.231.44.12

Wenn Sie weiterhin eine leere Seite erhalten, nachdem Sie alle diese Adressen in Ihrer Firewall, Ihrem Antivirenprogramm und allen Netzwerk-Proxy-Servern auf die Whitelist gesetzt haben, wenden Sie sich an den Client-Support von Pitney Bowes.