Verwalten von Benutzern nicht möglich in PitneyShip Pro, PitneyTrack Asset, PitneyTrack, PitneyTrack Enterprise und PitneyLockers

Sie können Benutzer des Systems nach Bedarf hinzufügen, bearbeiten, löschen, importieren und exportieren.

• Benutzer werden angezeigt
• Benutzer wird hinzugefügt
• Benutzer bearbeiten
• Benutzer wird gelöscht
• Benutzer werden importiert
• Benutzer werden exportiert

Benutzer werden angezeigt

Sie können alle Benutzer im System anzeigen oder nach einzelnen Benutzern oder Benutzergruppen suchen.

1. Wählen Sie Einstellungen > Benutzer.
2. Wählen Sie aus, um die Liste nach Benutzerstatus zu filtern Alle Benutzer -Menü.
3. Um nach einem Benutzer zu suchen, geben Sie einen Teil des Vornamens, des Nachnamens oder der E-Mail-Adresse in das Feld „Suchen“ ein und drücken Sie Geben Sie ein oder klicken Sie auf Suchen. Bei der Suche wird die Groß-/Kleinschreibung nicht beachtet.
   Hinweis: Wenn Ihr Unternehmen mehr als 900 Benutzer hat, können Sie nur nach der vollständigen E-Mail-Adresse suchen.  Wenn Ihr Unternehmen weniger als 900 Benutzer hat, können Sie auch nach Namen oder E-Mail-Adresse suchen.

Wenn Ihre Organisation Einmalige Anmeldung (SSO) verwendet, bietet Ihr Benutzerbildschirm verschiedene Optionen.

1. Wählen Sie Einstellungen > Benutzer.
2. Um die Benutzer nach SSO-Status zu filtern, wählen Sie aus SSO-Benutzer -Menü.
3. Wählen Sie das Feld aus, nach dem Sie suchen möchten:
   • Wählen Sie aus, um nach E-Mail-Adressen zu suchen E-Mail aus dem Suchen nach -Menü.
   • Wählen Sie aus, um nach Namen zu suchen Name aus dem Suchen nach Menü, und wählen Sie dann eines aus Vorname oder Nachname aus dem nächsten angezeigten Menü.
4. Geben Sie einen Teil der E-Mail-Adresse, den Vornamen oder den Nachnamen in das Feld „Suchen“ ein und drücken Sie Geben Sie ein oder klicken Sie auf Suchen. Bei der Suche wird die Groß-/Kleinschreibung nicht beachtet.

Benutzer wird hinzugefügt

Sie können dem System bei Bedarf Benutzer hinzufügen. Stellen Sie vor dem Hinzufügen des Benutzers sicher, dass die Rolle, die der Benutzer haben soll, bereits definiert wurde.

1. Wählen Sie Einstellungen > Benutzer.
2. Auswählen Benutzer hinzufügen.
3. Geben Sie den Namen des Benutzers ein, E-Mail Adresse und Mitarbeiter-ID, falls verwendet.
   
4. Wählen Sie die Admin-Zugriffsstufe die der Benutzer haben soll aus.
   • Benutzer: Kein Admin-Zugriff
   • Unternehmen: Admin-Zugang zu allen Abteilungen und Standorten
   • Abteilung: Admin-Zugriff auf eine oder mehrere Abteilungen innerhalb des Unternehmens
   • Standort: Admin-Zugang zu einem oder mehreren Standorten innerhalb einer Abteilung
5. Wählen Sie die Rolle des Benutzers im Rollen zuweisen -Menü aus. Die Rolle definiert die Aufgaben, die der Benutzer ausführen darf.
6. Wählen Sie Speichern und schließen Sie.

Der Benutzer erhält eine Willkommens-E-Mail. Diese E-Mail läuft nach 7 Tagen ab.

Um eine Einladung erneut zu senden, wählen Sie das Senden Sie die E-Mail erneut -Symbol neben dem Benutzer aus.

Benutzer bearbeiten

Sie können Benutzer bearbeiten, wenn Sie ihren Namen, ihre Rolle oder ihre Berechtigungen ändern müssen.

1. Wählen Sie Einstellungen > Benutzer.
2. Suchen Sie den Benutzer, den Sie bearbeiten möchten, mithilfe des Suchfelds und der Filter oben.
3. Wählen Sie Benutzer bearbeiten neben dem Benutzer aus, den Sie bearbeiten möchten.
   
4. Ändern Sie die Informationen des Benutzers nach Bedarf.
5. Wählen Sie Speichern und schließen Sie.

Benutzer wird gelöscht

Wenn ein Benutzerkonto nicht mehr benötigt wird, können Sie es löschen.

1. Wählen Sie Einstellungen > Benutzer.
2. Suchen Sie den Benutzer, den Sie löschen möchten, mithilfe des Suchfelds und der Filter oben.
3. Wählen Sie Benutzer löschen neben dem Benutzer aus, den Sie löschen möchten.
   
4. Auswählen Löschen.

Benutzer werden importiert

Sie können eine CSV-Datei Ihrer Benutzer importieren. Importdateien sind auf eine Größe von 1 MB beschränkt.

1. Wählen Sie Einstellungen > Benutzer.
2. Auswählen Benutzer importieren.
3. Wählen Sie die Admin-Zugriffsstufeaus, die Sie den importierten Benutzern zuweisen möchten.
4. (Optional) Um eine Vorlage zum Erstellen Ihrer Importdatei zu verwenden, wählen Sie Laden Sie eine .csv-Vorlage herunter aus. Die Datei Beispiel-Benutzer-Import.csv wird heruntergeladen. Sie können Ihre Benutzer in diese Vorlage einfügen oder die Kopfzeilen (erste Zeile) aus dieser Vorlage in Ihre eigene Benutzerdatei kopieren.
5. Erstellen Sie Ihre Benutzerliste im CSV-Format. Geben Sie die Abteilung und den Standort für jeden Benutzer ein. Wenn der Standort, den Sie für einen Benutzer angeben, noch nicht vorhanden ist, wird er hinzugefügt. Wenn Sie den Standort in der CSV-Datei auf „default“ eingestellt lassen, wird dem System ein Standort mit dem Namen „default“ hinzugefügt.
6. Wählen Sie Wählen Sie Datei aus, wählen Sie die CSV-Datei aus, die die Benutzer enthält, die Sie importieren möchten, und wählen Sie Öffnen aus.
7. Auswählen Weiter.
8. Stimmen Sie im Fenster „Benutzer importieren“ die Felder Ihrer CSV-Datei in der ab Ihre CSV-Felder Spalte mit den PitneyShip Pro-Feldern in der Benutzerfelder Spalte enthalten.
9. Wählen Sie Importieren.

Benutzer werden exportiert

Sie können eine .csv-Datei Ihrer Benutzer exportieren. Wenn Sie Einmalige Anmeldung (SSO) verwenden, können Sie auch eine ZIP-Datei mit Benutzern aus dem System automatisch nach einem festen Zeitplan auf einen SFTP-Server exportieren.

• Manueller Export
• Automatischer Export nach einem Zeitplan
• Status der Exportdatei

Manueller Export

1. Wählen Sie Einstellungen > Benutzer.
2. Auswählen Exportieren > Handbuch.
3. Folgen Sie den Anweisungen Ihres Webbrowsers, um die Datei zu speichern. (Die genauen Schritte variieren je nach Ihren Browsereinstellungen.)

Der Export erfolgt automatisch auf a Zeitplan ein

Administratoren von Unternehmen, die Einmalige Anmeldung (SSO) verwenden, können eine ZIP-Datei von Benutzern aus dem System automatisch nach einem festen Zeitplan auf einen SFTP-Server exportieren.

1. Wählen Sie Einstellungen > Benutzer.
2. Auswählen Exportieren > Automatisch.
3. Geben Sie unter Benutzervorlage und Ordnerzugriff Ordnerpfad und URL des SFTP- Servers ein.
4. Wählen Sie die Authentifizierungsoption aus die Sie verwenden möchten.
   • Wenn Sie ausgewählt haben Passwort, geben Sie das SFTP ein Benutzername und Passwort.
   • Wenn Sie ausgewählt haben SSH-Schlüssel (PEM-Format), geben Sie die ein Benutzername, und wählen Sie dann aus Wählen Sie Datei und laden Sie Ihre SSH-Schlüsseldatei im PEM-Format hoch.
5. Wählen Sie aus Testzugriff -Taste, um die Verbindung zu testen.
6. Auswählen Benachrichtigungen.
7. Geben Sie die E-Mail-Adressen ein an die Sie benachrichtigt werden möchten, wenn der Import fehlgeschlagen ist.
8. Auswählen Zeitplan.
9. Wählen Sie aus Tage und Zeit zu der Sie möchten, dass der Import erfolgt.
10. Auswählen Speichern Sie die Konfiguration.

Wählen Sie aus Liste der automatischen Exporte, um Ihre gespeicherten Konfigurationen und den Verlauf Ihrer geplanten Exporte anzuzeigen.

Status der Exportdatei

Wenn die Exportdatei groß ist, die Verarbeitung kann einige Zeit dauern. Wenn Sie diesen Hinweis sehen, klicken Sie Auftrags-ID kopieren oder notieren Sie sich die Auftragskennung, damit Sie den Status überprüfen und die Datei herunterladen können, wenn sie abgeschlossen ist.

Wählen Sie Import-/Export-Status aus, um den Status anzuzeigen.

Wenn die Verarbeitung abgeschlossen ist, wird daneben ein Download-Symbol angezeigt. Wählen Sie das Download-Symbol aus, um die Datei herunterzuladen.

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