Empfang einer Sendung vom Desktop in PitneyTrack Inbound und PitneyTrack Enterprise

Wenn Sie ein Paket empfangen, können Sie die Funktion ''Empfangen'' nutzen, um das Paket im System zu erfassen.

Ein Administrator kann festlegen, welche Felder angezeigt, ausgeblendet oder als Pflichtfelder definiert werden. Siehe Festlegen von Eingabefeldern in PitneyTrack Inbound oder PitneyTrack Enterprise.

• Empfangen einzelner Sendungen
• Mehrere Pakete empfangen

Empfangen einzelner Sendungen

1. Bei Empfangen von Sendungen wählen Sie Empfangen aus, oder bei Empfangen im oberen Menü wählen Sie Einzelner Empfänger unter „Empfangen“ aus.
2. Scannen Sie den Barcode des Frachtführers, geben Sie die Tracking-Nummer manuell ein oder klicken Sie auf +, um eine eindeutige Tracking-Nummer zu generieren. Alle verfügbaren Sendungsinformationen werden automatisch ausgefüllt.
3. Anhand des gescannten Barcodes wird das Empfänger Feld ausgefüllt. Ist dies nicht der Fall, wählen Sie Empfänger aus, und beginnen Sie, den Namen einzugeben, und wählen Sie dann den Empfänger aus der Liste aus. Wenn der Empfänger nicht in der Liste aufgeführt ist, können Sie ihn mit + zu Ihren Kontakten hinzufügen.
   • Wählen Sie das Plus-Symbol aus.
     
4. Der Frachtführer sollte automatisch ausgefüllt werden. Ist dies nicht der Fall, wählen Sie Frachtführer aus, und wählen Sie dann den Frachtführer aus.
5. (nur PitneyTrack Enterprise) Wählen Sie das Feld Frachtführer und Service aus und wählen Sie den Frachtführerservice aus. Hinweis: Wenn die Lieferzeit für den ausgewählten Frachtführerservice der Sendung festgelegt ist, wird die Lieferzeit unter dem Feld „Frachtführerservice“ angezeigt.
6. Anhand des gescannten Barcodes wird der Absender ausgefüllt. Ist dies nicht der Fall, wählen Sie Absender aus, und beginnen Sie, den Namen einzugeben, und wählen Sie dann den Absender aus der Liste aus. Wenn der Absender nicht in der Liste aufgeführt ist, fügen Sie ihn zu Ihren Kontakten hinzu.
   • Wählen Sie das Plus-Symbol aus.
     
7. Das Feld Status ist standardmäßig auf Empfangen gesetzt. Wählen Sie den Dropdown-Pfeil aus, um den Wert ggf. zu ändern.
8. Wählen Sie Sendungsstandort aus, und wählen Sie den Standort aus. Bei der Auswahl einer einzelnen Ebene – Standort, Gebäude, Stockwerk und Zustellort – wird die nächste Ebene automatisch angezeigt.
   
9. (Optional) Wählen Sie aus + unter Foto, um Bilder hochzuladen.
10. Wenn die Sendung beschädigt ankommt, wählen Sie Beschädigt erhalten aus.
    Hinweis: Wenn Sie mehr als eine Sendung für denselben Empfänger scannen, ist die Option Beschädigt erhalten nicht sichtbar.
11. (Optional) Geben Sie ggf. zusätzliche Anmerkungen in das Feld Anmerkungen ein.
    Hier hinzugefügte Anmerkungen werden für alle in dieser Transaktion empfangenen Sendungen verwendet. Um einen Kommentar für eine einzelne Sendung einzugeben, wählen Sie das Bearbeiten-Symbol neben der Sendung aus.
12. Wählen Sie Speichern oder Speichern und drucken aus.

Mehrere Pakete empfangen

Die Mehrere-Pakete -Einstellung behält ihren Wert (ein oder aus) für jeden Benutzer bei.

Wenn Sie mehrere Sendungen empfangen, sind die Felder Empfänger, Status und Sendungsstandort für alle Sendungen gleich.

1. Bei Empfangen von Sendungen wählen Sie Empfangen aus, oder bei Empfangen im oberen Menü wählen Sie Einzelner Empfänger unter „Empfangen“ aus.
2. Aktivieren Sie die Option Mehrere Pakete (falls erforderlich).
3. Scannen Sie den Barcode des Frachtführers, geben Sie die Tracking-Nummer manuell ein oder klicken Sie auf +, um eine eindeutige Tracking-Nummer zu generieren. Alle verfügbaren Sendungsinformationen werden automatisch ausgefüllt.
4. Anhand des gescannten Barcodes wird das Empfänger Feld ausgefüllt. Ist dies nicht der Fall, wählen Sie Empfänger aus, und beginnen Sie, den Namen einzugeben, und wählen Sie dann den Empfänger aus der Liste aus. Wenn der Empfänger nicht in der Liste aufgeführt ist, können Sie ihn mit + zu Ihren Kontakten hinzufügen.
   • Wählen Sie das Plus-Symbol aus.
     
5. Um Empfänger, Frachtführer, (nur PitneyTrack Enterprise) Frachtführer-Service, Absender oder benutzerdefinierte Felder für alle ausgewählten Pakete hinzuzufügen oder zu bearbeiten, wählen Sie die entsprechenden Felder auf diesem Bildschirm aus.
6. Um Informationen für eine individuelle Sendung zu bearbeiten, wählen Sie das Bearbeitungs-Symbol neben der Sendung aus, die Sie aktualisieren möchten. Wählen Sie Übernehmen aus um zu bestätigen.
   
7. Das Feld Status ist standardmäßig auf Empfangen gesetzt. Wählen Sie den Dropdown-Pfeil aus, um den Wert ggf. zu ändern.
8. Wählen Sie Sendungsstandort aus, und wählen Sie den Standort aus. Bei der Auswahl einer einzelnen Ebene – Standort, Gebäude, Stockwerk und Zustellort – wird die nächste Ebene automatisch angezeigt.
   
9. (Optional) Wählen Sie aus + unter Foto, um Bilder hochzuladen.
10. (Optional) Geben Sie ggf. zusätzliche Anmerkungen in das Feld Anmerkungen ein.
    Hier hinzugefügte Anmerkungen werden für alle in dieser Transaktion empfangenen Sendungen verwendet. Um einen Kommentar für eine einzelne Sendung einzugeben, wählen Sie das Bearbeitungs--Symbol neben der Sendung aus.
11. (nur PitneyTrack Enterprise) Unter E-Mail-Optionen, wählen Sie die Versandmethode der E-Mail-Benachrichtigungen aus:
    • Für alle Pakete eine E-Mail an den Empfänger senden oder
    • Senden Sie eine einzelne E-Mail für jedes Paket
    Hinweis: Diese Optionen werden nur angezeigt, wenn die ‘‘Senden Sie eine konsolidierte E-Mail für den Empfang mehrerer Pakete und einer Sammellieferung‘‘ Option unter Einstellungen > Admin aktiviert ist.
12. Wählen Sie Speichern oder Speichern und drucken aus.

Die angezeigten Funktionen und Optionen können je nach Ihrer Rolle und Ihrem Abonnement variieren. Wenn Sie Fragen zu Ihren Berechtigungen haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.