Zustellungseinstellungen in PitneyTrack Inbound oder PitneyTrack Enterprise

Verwenden Sie die Liefereinstellungen, um festzulegen, wie Sendungen während der Lieferung umzugehen sind, z. B. Unterschriften oder ID-Scans.

• Anzeige weiterer Informationen mit der Sendung während der Lieferung
• Richten Sie die Aktion „Übergeben an“ ein
• Einstellungen für die Zustellung per ID-Karte einrichten
• Einrichten der Optionen „Ausliefern mithilfe der Liste auf Mobilgeräten“.
• Optionen für Zustellnachweis werden eingerichtet
• Richten Sie die Option „Empfang während Lieferung“ ein

Anzeige weiterer Informationen mit der Sendung während der Lieferung

Sie können bei der Auslieferung von Sendungen andere benutzerdefinierte Felder als einen Standort anzeigen.

1. Wählen Sie Einstellungen > Lieferung aus.
2. (Optional) Unter Zusätzliche Informationen mit der Sendung anzeigen Wenn Sie benutzerdefinierte Felder haben, die Sie bei der Zustellung einer Sendung per ID anzeigen möchten, wählen Sie sie im Menü aus. Standardmäßig wird der Sendungsstandort angezeigt.
   
3. Wählen Sie Einstellungen aktualisieren oder Einstellungen für diesen Standort aktualisieren aus.

Richten Sie die Aktion „Übergeben an“ ein

Für eine schnelle Zustellung kann der Empfängername automatisch in das Feld „Übergeben an“ eingegeben werden. Für eine stabilere Überwachungskette können Sie anfordern, dass die Person, die die Lieferung ausführt, den Empfänger auswählt.

Nur Benutzer mit einer Admin-Rolle können dieses Verfahren ausführen.

1. Wählen Sie Einstellungen > Lieferung aus.
2. Unter Feldoptionen für Übergeben an wählen Sie die gewünschten Optionen für Webbrowser und Mobile App Lieferungen aus:
   • Mit dem Empfängernamen vorab ausfüllen: Der Empfängername wird automatisch in Übergeben an eingegeben.
   • Der Empfängername muss zum Zeitpunkt der Lieferung ausgewählt werden.
3. Wenn Sie bei der Sendungslieferung den Sendungsstandort mit dem Standort der Person, die an die Sendung übergeben wurde, aktualisieren möchten, wählen Sie Verwenden Sie den Standort der Person „Übergeben an“ als Paketstandort aus.
4. Wählen Sie oben Aktualisieren aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

Einstellungen für die Zustellung per ID-Karte einrichten

Wenn Sie Mitarbeiter- oder Studenten-ID Karten verwenden und die Mitarbeiter-ID im Adressbuch vervollständigt haben, können Sie Sendungen durch Scannen von IDs ausliefern.

1. Wählen Sie Einstellungen > Lieferung aus.
2. Aktivieren Sie den Suche nach Sendungen nach ID.
3. Unter Abgleich der Mitarbeiter-ID im Adressbuch mithilfe, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
   • Vollständige ID: Wenn die ID-Nummer auf der Karte genau mit der Mitarbeiter-ID im Adressbuch übereinstimmt.
   • Teilweise ID: Wenn die Mitarbeiter-ID zusätzliche Zeichen enthält, die nicht auf der ID-Karte vorhanden sind. Wenn die Mitarbeiter-ID beispielsweise führende Nullen enthält.
     • Startposition der Empfänger-ID: Die Position in der ID-Zeichenfolge, an der das System mit dem Lesen der Zahlen beginnt. Wenn die ID-Nummer beispielsweise 00012345678000 ist und Sie die 3 ersten Nullen ignorieren möchten, sollten Sie dies auf 4 festlegen.
     • Zeichenfolgenlänge der Empfänger-ID: Die Länge der ID-Zeichenfolge, die das System lesen soll, ausgehend von der oben angegebenen Startposition. Wenn die ID-Nummer beispielsweise 00012345678000 ist und Sie möchten, dass sie nach der 8 nicht mehr gelesen wird (nur die Ziffern ungleich Null werden gelesen), dann sollten Sie dies auf 8 festlegen.
4. (Optional) Unter Scannen Sie Sendungen für die Zustellung auswählen Bei der Zustellung müssen alle Pakete gescannt werden, wenn Sie alle Pakete für einen bestimmten Empfänger scannen müssen. Sie müssen möglicherweise zurück nach oben scannen, um diese Einstellung zu sehen.
5. Wählen Sie Einstellungen aktualisieren oder Einstellungen für diesen Standort aktualisieren aus.

Einrichten der Optionen „Ausliefern mithilfe der Liste auf Mobilgeräten“.

Sie können die Einstellungen der mobilen PitneyTrack-App für die Zustellung mithilfe der Liste konfigurieren.

1. Wählen Sie Einstellungen > Lieferung aus.
2. Wählen Sie ggf. Ihren Standort aus.
3. Scrollen Sie nach unten zum Liefern Sie mithilfe der Sendungsliste auf dem Mobilgerät aus Abschnitt.
4. Wählen Sie, ob das Kontrollkästchen Alle auswählen im Bildschirm „Liste“ angezeigt werden soll.
5. Wählen Sie aus, ob Sie eine Bestätigung vor der Auslieferung mehrerer Sendungen erhalten möchten.
6. Wählen Sie oben Aktualisieren aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

Optionen für Zustellnachweis werden eingerichtet

Sie können auswählen, ob Unterschriften, Fotos oder Ausweisscans für Desktop-Zustellungen und mobile Zustellungen erforderlich, optional oder nicht erfasst (ausgeschaltet) sind.

1. Wählen Sie Einstellungen > Lieferung aus.
2. Wählen Sie ggf. Ihren Standort aus.
3. Wählen Sie im Abschnitt „Zustellnachweis“ aus, ob Unterschriften, Fotos oder Ausweisscans erforderlich sind (müssen für die Zustellung eines Pakets abgeholt werden), optional (abgeholt oder übersprungen werden können) oder deaktiviert (die Option zum Abholen ist nicht verfügbar). ).
   • Wählen Sie auf der Registerkarte Webbrowser aus, ob Sie Unterschriften, Fotos oder Ausweisscans für Lieferungen sammeln möchten, die über die Desktop-App erfolgen. Auf dem Desktop ist zum Sammeln von Unterschriften ein Unterschriftenpad und zum Sammeln von Fotos eine Webcam erforderlich.
     
   • Wählen Sie auf der Registerkarte Mobile App aus, ob Sie Unterschriften, Fotos oder Ausweisscans für Lieferungen sammeln möchten, die über die mobile App erfolgen. Auf Mobilgeräten sind für das Sammeln von Unterschriften und für das Sammeln von Fotos keine Berechtigungen für die App zur Verwendung des Geräts Kamera erforderlich.
     
     Hinweis: Es können nur 2 Optionen ausgewählt werden. Um die Optionen „ID-Karte scannen“ zu verwenden, muss das Kontrollkästchen „Mitarbeiter-ID für interne Lieferungen als optional festlegen (standardmäßig erforderlich)“ auf dem Bildschirm „Kontakte verwalten“ deaktiviert sein.
4. Wählen Sie oben Aktualisieren aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

Richten Sie die Option „Empfang während Lieferung“ ein

Sie können wählen, wie mit Sendungen umzugehen ist, die während der Lieferung gescannt, aber noch nicht empfangen wurden.

1. Wählen Sie Einstellungen > Lieferung aus.
2. Wählen Sie ggf. Ihren Standort aus.
3. Unter Während der Lieferung empfangen wählen Sie die gewünschte Option aus:
   • Empfang während der Lieferung zulassen
   • Nur Pakete liefern, die empfangen wurden
   • Aufforderung für jedes empfangene Paket
4. Wählen Sie oben Aktualisieren aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

Die angezeigten Funktionen und Optionen können je nach Rolle und Abonnement variieren. Wenn Sie Fragen zu Ihren Berechtigungen haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.