Es wird überprüft, ob Ihr System mit DeviceHub in PitneyShip Pro kompatibel ist

Sie können das Tool zur DeviceHub-Kompatibilitätsprüfung verwenden, um die Netzwerkkonfiguration Ihres Computers zu überprüfen, um herauszufinden, ob er mit DeviceHub funktioniert. Es wird empfohlen, diese Überprüfung durchzuführen, bevor Sie versuchen, DeviceHub zu installieren.

Wichtig:Wenn DeviceHub bereits auf dem Computer installiert ist und ausgeführt wird, schlägt die Prüfung fehl. Verwenden Sie dieses Tool nur, wenn DeviceHub noch nicht installiert wurde.

Nur Benutzer mit einer Admin-Rolle können dieses Verfahren ausführen. Dieses Tool ist nur für Windows-Computer geeignet.

1. Wechseln Sie in PitneyShip Pro zu Einstellungen > Meine Geräte und auswählen Laden Sie die DeviceHub-Kompatibilitätsprüfung herunter.
2. Klicken Sie in Ihrem Ordner „Downloads“ mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei und extrahieren Sie die Dateien an einen beliebigen Ort.
3. Doppelklicken Sie in den entpackten Dateien auf die Datei DH_CheckUtivity.exe.
4. Klicken Sie Überprüfen Sie die Kompatibilität.
5. Wenn Ihr System kompatibel ist, wird eine Erfolgsbenachrichtigung angezeigt. Sie können mit dem Herunterladen und Installieren von DeviceHub fortfahren.
6. Auswählen Laden Sie DeviceHub herunter. Sobald der Download abgeschlossen ist, wird der Ordner „Downloads“ geöffnet.
7. Klicken Sie doppelt auf DeviceHubv#. # . # #. #.exe -Installationsprogrammdatei, um das Installationsprogramm zu starten.

Fehlersuche Tipps

Wenn die Meldung „Einige erforderliche Ports sind nicht verfügbar“ oder „Einige Überprüfungen konnten nicht abgeschlossen werden“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr System nicht mit DeviceHub kompatibel ist, da entweder ein Port oder eine oder mehrere URLs, auf die DeviceHub Zugriff benötigt, blockiert werden. Sie müssen sich an Ihre IT-Abteilung wenden, um sicherzustellen, dass alle Ports und URLs verfügbar sind, die in den DeviceHub-Netzwerkanforderungen und technischen Spezifikationen aufgeführt sind.

Wenn die Meldung angezeigt wird, dass Port 443 bereits von einem anderen Prozess verwendet wird, kann dies bedeuten, dass DeviceHub bereits auf Ihrem Computer installiert ist und ausgeführt wird. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu gehen Start > Alle Programme und suchen nach DeviceHub. Das Tool zur Kompatibilitätsprüfung sollte nur verwendet werden, wenn DeviceHub noch nicht installiert wurde.

Verwandte Themen

• DeviceHub-Netzwerkanforderungen und technische Spezifikationen
• DeviceHub wird installiert

Die angezeigten Funktionen und Optionen können je nach Rolle und Abonnement variieren. Wenn Sie Fragen zu Ihren Berechtigungen haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.