Austausch von Anlagen an einem Paketfach in PitneyTrack Asset

Wenn Sie eine Anlage tauschen möchten, können Sie eine Austauschanfrage erstellen und ein Paketfach reservieren, in dem sie gelagert und dann abgeholt wird.

Betroffene Produkte: PitneyTrack® Asset, PitneyLockers

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Hinweis, eine Anlage aus einem Paketfach abzuholen und gleichzeitig die ursprüngliche Anlage zurückzugeben. Die E-Mail enthält die Anlagen-ID, die Sie zurücksenden müssen, und die Anlagen-ID, die Sie abholen müssen.

  1. Scannen Sie am Paketfach die zurückzusendende Anlagen-ID oder geben Sie sie ein. Paketfachtür offen
  2. Entfernen Sie die neue Anlage aus dem Paketfach, und ersetzen Sie sie durch die zurückgegebene Anlage.
  3. Schließen Sie die Paketfachtür und wählen Sie dann Fertig aus. Austausch abgeschlossen wird angezeigt.
  4. Es wird eine E-Mail an den Poststellenmitarbeiter gesendet, in der angegeben wird, dass die ursprüngliche Anlage zur Abholung bereit steht.

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AKTUALISIERT: 02. Februar 2026