Etiketten werden in PitneyShip Enterprise nicht in PitneyShip Enterprise gedruckt

Problem

Wenn Sie einen Windows-Computer und den PDF-Betrachter von Mozilla Firefox verwenden, um Versandetiketten im Format 4 x 6 zu drucken, werden Etiketten möglicherweise größer als normal gedruckt oder Sie erhalten einen Fehler aufgrund eines nicht übereinstimmenden Papiers.

Ursache

Die Druckereinstellungen Ihres Browsers sind für 4 x 6-Etiketten nicht korrekt.

Lösung

• Windows
• Mac

Windows

Wenn ein Fehler aufgrund eines nicht übereinstimmenden Papiers angezeigt wird, entfernen Sie die Druckaufträge aus der Druckwarteschlange

1. Drücken Sie auf Windows-Taste + R.
2. Typ Systemsteuerung.
3. Klicken Sie OK oder drücken Sie Geben Sie ein.
4. Ändern Sie die Anzeigen bis: Feld an Kleine Symbole.
5. Öffnen Geräte und Drucker.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den 4 x 6-Drucker, und wählen Sie aus Sehen Sie, was gedruckt wird.
7. Von der Drucker Menü, wählen Sie Alle Dokumente stornieren.

Legen Sie in Firefox den standardmäßigen PDF-Betrachter auf „Adobe“ fest

1. Klicken Sie in Firefox auf Menü -Symbol.
   
2. Wählen Sie aus Optionen.
3. Scrollen Sie nach unten zu Anwendungen Abschnitt.
4. Ändern Sie die Option für Portierbares Dokumentenformat (pdf) an Verwenden Sie Adobe Acrobat Reader DC.

Mac

Wenn ein Fehler aufgrund eines nicht übereinstimmenden Papiers angezeigt wird, entfernen Sie die Druckaufträge aus der Druckwarteschlange

1. Wählen Sie aus dem Menü oben auf Ihrem Mac die aus „Apple-Menü“ > „Systemeinstellungen“..
2. Wählen Sie aus Drucker und Scanner.
3. Wählen Sie Ihren 4 x 6-Drucker.
4. Wählen Sie aus Öffnen Sie die Druckwarteschlange.
5. Klicken Sie auf x , um die Druckaufträge in der Warteschlange zu löschen.

Legen Sie für Firefox den standardmäßigen PDF-Betrachter auf „Adobe“ fest

1. Klicken Sie in Firefox auf Menü -Symbol.
   
2. Wählen Sie aus Einstellungen.
3. Scrollen Sie nach unten zu Anwendungen Abschnitt.
4. Ändern Sie die Option für Portierbares Dokumentenformat (pdf) an Verwenden Sie Adobe Acrobat Reader DC.
   • Wenn „Adobe Acrobat Reader DC“ nicht verfügbar ist, wählen Sie Verwenden Sie die MacOS-Standardanwendung stattdessen.

Wenn Sie Safari verwenden, ändern Sie die Einstellungen wie folgt

1. Wählen Sie im Druckdialogfenster für das Versandetikett Ihren 4 x 6-Drucker aus.
2. Ändern Sie die Papierformat an 4" x 6".
3. Von der Voreinstellungen Menü, wählen Sie Aktuelle Einstellungen als Voreinstellung speichern...
4. Benennen Sie die Voreinstellung und wählen Sie aus Nur dieser Drucker.
5. Klicken Sie OK.

Drucken des Etiketts mit dem Adobe Reader-Plug-in

1. Nach der Erstellung eines Etiketts wird das Druckdialogfeld von Adobe Reader geöffnet, sobald das Etikett generiert ist. Wählen Sie Ihren 4 x 6-Drucker aus.
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Wählen Sie die Papierquelle nach der PDF-Seitengröße aus.
3. Wählen Sie aus Tatsächliche Größe.
4. Wählen SieDrucken.