Zur weiteren unveränderten Verwendung der Portokasse müssen den neuen AGB der Portokasse bis spätestens 31.12.2024 zustimmen.
Die von der Portokasse bereitgestellten Aufladungen bleiben unverändert verfügbar.
Sie können unverändert die Portokasse unter https://PORTOKASSE.deutschepost.de aufladen.
Eine Aufladung wird über den Online-Shop der Deutschen Post steht nicht mehr zur Verfügung.
Ja, die Portokasse steht Ihnen unverändert in Ihrer Geschäftsanwendung als Zahlungsmittel zum Erwerb der INTERNETMARKE zur Verfügung.
Mit dem 01.01.2025 wird keine Bezahlung mit der verbundenen Portokasse im Shop der Deutschen Post mehr möglich sein.
Verwenden Sie zur Zahlung im Online-Shop der Deutschen Post die dort angebotenen Zahlverfahren.
Die Aufladung der PORTOKASSE kann weiterhin nur über Lastschrift oder PayPal auf der Seite https://PORTOKASSE.deutschepost.de erfolgen.
Einige Kunden haben eine Postpaid-PORTOKASSE, die alle 10 Tage durch Lastschrift ausgeglichen wird. Wenn Sie eine solche nutzen, beachten Sie bitte, dass es hier gelegentlich zu Verzögerungen bei der Frankierung kommen kann.
Guten Tag [xxx],
um unsere Services für den Kauf der Internetmarke und weiteren Waren zu optimieren, passen wir regelmäßig unser Angebot an. Im Rahmen dessen haben wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Portokasse für Geschäftskunden angepasst.
Wir werden das Bezahlverfahren Portokasse sowohl als Zahlungsmittel im Online-Shop der Deutschen Post als auch für Nutzung durch Privatkunden zum 31. Dezember 2024 einstellen.
Als Geschäftskunde ermöglichen wir Ihnen jedoch durch die Bestätigung der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Deutschen Post AG für die Nutzung der PORTOKASSE für Geschäftskunden (AGB Portokasse), Ihre Portokasse A00xxxxxxx wie gewohnt in Ihrer Geschäftsanwendung weiter zu verwenden, jedoch nicht mehr als Zahlungsmittel im Online-Shop der Deutschen Post.
Bitte beachten Sie, dass ohne diese Bestätigung bis zum 31.12.2024 eine weitere Verwendung der Portokasse nicht mehr möglich ist.
Das entsprechende Schreiben zur Änderungskündigung finden Sie im Anhang dieser E-Mail. Falls Sie Fragen zu dieser Änderungskündigung haben, so finden Sie die wichtigsten Antworten in unseren „Häufigen Fragen“ zur Portokasse deutschepost.de/faq-pk/agb sowie Hinweise dazu im Anhang.
Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie weiterhin im Shop der Deutschen Post die übrigen Zahlverfahren (mit Ausnahme der Portokasse) unverändert verwenden können. Ebenso hat unsere Änderungskündigung der Portokasse keinen Einfluss auf ein Kundenkonto im Shop der Deutschen Post
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Deutsche Post Team
Wir hoffen das Ihnen dieses FAQ weitergeholfen hat. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, setzen Sie sich gerne mit unserem Kundensupport, oder dem der Deutschen Post in Verbindung.
UPDATED: 25 Oktober 2024