SendSuite Tracking OnlineをGoogle Chromeで使用すると印刷できない
Google ChromeでSendSuite Tracking Onlineを使用しているときに印刷できない問題を解決する方法を説明します。
影響を受ける製品：SendSuite Tracking Online
問題
- ラベルが印刷されない。
- 赤い三角形がWebブラウザのアドレスフィールドに表示される。
- WebブラウザのアドレスフィールドのSendSuite Tracking Onlineアドレスの「https」部分に赤い取り消し線が表示される。
原因
ネットワークセキュリティ対策により、Web印刷用のコンポーネントが読み込まれない。
解決法
印刷を有効にするには、お客様のIT部門にご連絡頂き、https://sendsuitetracking.pitneybowes.comの証明書を発行するか、https://sendsuitetracking.pitneybowes.comをコンピューターの信頼済みサイトのリストに追加して頂く必要があります。
さらにサポートが必要な場合は、次のアドレスまでご連絡ください。
0120-09-1995
月曜〜金曜午前9時〜午後5時（日本時間）
更新日: 2024年5月7日