SendSuiteモバイルアプリで荷物を受け取る

携帯端末でSendSuiteモバイルアプリを使用することで、SendSuite Tracking Onlineと同様に荷物の受取処理をすることができます。
影響を受ける製品:SendSuite Tracking Online

携帯端末でSendSuiteモバイルアプリを使用することで、SendSuite Tracking Onlineと同様に荷物の受取処理をすることができます。

  1. 携帯端末でSendSuiteモバイルアプリを開きます。
  2. アプリにサインインします。
  3. プロンプトが表示された場合はロケーションを選択します。
  4. アプリのホーム画面で、 受取をタップします。
  5. 運送会社のバーコードをスキャンするか、フィールドをタップし、ソフトキーボードを使用して追跡番号を直接入力してください。もしくは、追跡番号 フィールドの横にある、+ をタップして、追跡番号を生成します。
  6. 運送会社をタップして入力します。
  7. 新規の受取処理の場合、デフォルトのステータス は「受取」となります。必要に応じてステータス フィールドをタップし、変更します。
  8. 必要に応じて荷物の場所 をタップして、場所を変更します。
  9. 新規受取処理でない場合、受取人は追跡番号をスキャンすることで自動入力されることがあります。新規の場合は、 受取人 フィールドをタップして、受取人を検索し、選択します。新しく受取人を追加する方法:
    1. 受取人の名前(姓・名のうち、名の方)を入力します。
    2. 追加 ボタンをタップします。
    3. 種別は受取人として、すでにチェックがついています。受取人と差出人の両方として登録したい場合は、[差出人]にもチェックを入れます。
    4. フォームの残りのフィールドに入力します。
    5. 保存
    をタップします。
  10. 新規処理でない場合、差出人 は、追跡番号をスキャンすることで自動入力されることがあります。新規の場合は、[差出人]フィールドをタップして、既存の差出人を検索して選択します。新しく差出人を追加する方法:
    1. 差出人の完全な名前を入力して、
    2. 追加をタップします。(受取人のように姓と名を分けて登録する仕組みにはなっていません。ここで入力した名前が表示名となります)
    3. 種別は差出人として、すでにチェックがついています。受取人と差出人の両方として登録したい場合には、[受取人]にもチェックを入れます。
    4. 保存
    をタップします。
  11. 到着した荷物が破損している場合は、 配達中に破損 にチェックを入れます。
  12. (任意) 備考を入力します。
  13. カスタムフィールドが作成されている場合は、管理者の指示に従って入力してください。
  14. (任意)写真を追加するには:
    1. 右上のカメラ アイコンをタップします。カメラが起動します。 
    2. 画面上の映像をファインダー代わりにしてカメラの位置を合わせ、画面中央下のカメラアイコン をタップして、撮影します。
    3. 右上の画像を削除するには、画像をタップしてから、右上のゴミ箱アイコンをタップします。複数枚撮影した場合には、右上のナビゲーション矢印を使用して、画像を閲覧します。さらに画像を追加するには(上限5)、右上のカメラアイコンをタップして繰り返します。すべての写真を撮ったら、完了をタップします。
    4. 受取画面に戻ることができます。右上のカメラアイコンと一緒に表示される数字は、荷物の記録とともに保存される画像の数を示します。
  15. 携帯用プリンターが設定されている場合は、 右上のプリンターアイコン をタップすると、受取ラベルを印刷できます。
  16. 処理を確定するには保存、キャンセルするには、 取消をタップします。

更新日: 2024年5月8日