4 Wege zum Wachstum im Produktionsdruck für mittelständische Anbieter

Mittelständische Druck- und Versanddienstleister sind zwar mit den gleichen Herausforderungen in der Branche konfrontiert wie größere Wettbewerber – etwa der Modernisierung von Lösungen, der Optimierung der Genauigkeit oder der Maximierung von Investitionen –, können aber auf weniger Ressourcen zurückgreifen. Dies sorgt für schwierige Ausgangsbedingungen.

Glücklicherweise lassen sich diese Aufgaben auch ohne gewaltiges Budget meistern – sofern Sie einen guten Partner haben. Der richtige Technologiepartner kann Ihnen als Fachmann zur Seite stehen und Ihnen die Erkenntnisse und Lösungen bieten, die Sie brauchen, um Ihren Mitbewerbern einen Schritt vorauszubleiben und erfolgreich zu arbeiten. 

Unsere Philosophie dabei lautet „Durchdachte Lösungen für Ihren Erfolg“. Wenn Sie in Druck- und Versandlösungen investieren, die speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind, ist es einfacher, zu skalieren und im Wettbewerb zu bestehen. Mit zweckorientierten Versandabläufen erreichen Sie die folgenden vier Ziele:

01. Betriebliche Exzellenz

Beim Wachstum geht es nicht allein um Ertragssteigerung. Ebenso wichtig ist es, die Ausgaben zu verringern, damit Sie Ihre Gewinnspannen erhöhen und Ihre Wettbewerbsposition optimieren können. Nutzen Sie eine einfache Methode, um Ausgaben zu senken: Steigern Sie die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Druck- und Versandabläufe.

So benötigen beispielsweise moderne, modulare Vorsortierungssysteme im Vergleich zu älteren Anlagen deutlich weniger kostenintensiven Platz. Gleichermaßen können moderne Kuvertiersysteme komplexe Postverarbeitungsaufgaben bewältigen, wodurch teure Verarbeitungsfehler vermieden werden, die zeitaufwändige Abgleichs- und Neuverarbeitungsschritte nach sich ziehen. Einsparmöglichkeiten dieser Art finden sich überall in Ihrem Versandzentrum und ermöglichen es Ihnen, Abläufe schlanker, intelligenter und effizienter zu gestalten als Ihre größeren Mitbewerber.  

02. Höherwertige Kommunikation

Ihre Kunden möchten wirkungsvolle Direktwerbekampagnen durchführen. Jetzt ist es einfacher als je zuvor, die gewünschte Wirkung zu erzielen. Farben machen hierbei den Unterschied.

Untersuchungen haben gezeigt, dass 69 Prozent der Verbraucher ein Kuvert mit farbigem Texten und Abbildungen mit höherer Wahrscheinlichkeit öffnen als einen einfachen weißen Umschlag. Die Drucktechnik hat inzwischen solche Fortschritte gemacht, dass Sie mit Vollfarbdruck eine bessere Rendite erzielen als mit Schwarz-Weiß-Druck. Wie die Untersuchung ergab, brachten Vollfarb-Kuverts mit einem Stückpreis von umgerechnet 1 EUR eine Rendite von 1,42 EUR ein, wohingegen Schwarz-Weiß-Kuverts mit einem Stückpreis von umgerechnet 1,25 EUR nur eine Rendite von 0,67 EUR erzielten.

Die nötige Technologie ist für alle mittelständischen Druck- und Versandanbieter erschwinglich. Mit ihrer Hilfe verbessern Sie Ihre Fähigkeit, mit größeren Branchenvertretern mitzuhalten. 

03. Branchenführende Compliance 

Die Nichteinhaltung von Compliance-Vorgaben bedeutet ein Risiko für Ihre Bilanz und Ihr Wachstum, insbesondere, wenn Sie für Kunden in streng regulierten Branchen arbeiten. Denn ganz bestimmt möchten Sie der Bank, für die Sie tätig sind, nicht erklären müssen, warum der Kontoauszug eines Bankkunden im falschen Kuvert gelandet ist und an die falsche Adresse gesendet wurde. Dies würde einen potenziell kostspieligen Verstoß gegen die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darstellen.

Aus diesem Grund ist es wichtig, für branchenführende Compliance bei Druck und Versand zu sorgen, angefangen beim Druck bis hin zur Kuvertierung und Sortierung. Das richtige Drucksystem bietet dazu Funktionen wie die Duplex-Prüfung, durch die verhindert wird, dass Seiten in einer falschen Reihenfolge gedruckt werden. Ein modernes Kuvertiersystem kann zudem für jedes Poststück einen Datensatz erstellen. Dieser ermöglicht die Überwachung des Poststücks während seines gesamten Lebenszyklus, um Genauigkeit und Integrität zu gewährleisten.

04. Omni-Channel-Kundenbindung 

Digitale Medien bieten nicht nur Ihren Kunden großartige Möglichkeiten zur Interaktion mit ihren Kunden. Auch Sie können sich mit ihrer Hilfe vom Wettbewerb abheben und leistungsfähige neue Omni-Channel-Kundenbindungslösungen anbieten.  

Wenn Ihre Kunden beispielsweise ihre eigenen Kunden über digitale Kanäle erreichen, unterstützen Sie deren Bemühungen, indem Sie Kundendaten in gedruckte Mitteilungen integrieren. Das Ergebnis ist eine wirkungsvollere Omni-Channel-Kampagne, die die digitalen Interaktionen der Endkunden in mobilen oder sozialen Kanälen sinnvoll durch gezielte Druckmitteilungen ergänzt. Dies trägt dazu bei, dass Kampagnen noch höhere Rücklaufquoten erzielen.

Denn gedruckte Werbemittel tragen weiterhin erheblich zu Kundenreaktionen bei und erzielen zum Teil 30 Mal höhere Quoten als E-Mails. Mit Ihrem Angebot zur Omni-Channel-Kundenbindung können Sie Ihren Kunden helfen, die Vorteile jedes Kanals optimal auszunutzen.

Um wettbewerbsfähig zu sein und erfolgreich am Markt zu bestehen, benötigen mittelständische Druck- und Versandanbieter maßgeschneiderte Lösungen. Lesen Sie das Whitepaper „Durchdachte Lösungen für Ihren Erfolg“, um mehr über diese vier Aspekte zu erfahren und die Lösungen von Pitney Bowes kennenzulernen, die Sie beim Wachstum im Produktionsdruck unterstützen können. Erfahren Sie auch, wie Sie dank ausgezeichneter Flexibilität und Effizienz für eine reibungslose Postbearbeitung sorgen.

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