Relay 2000、Relay 3000、Relay 4000におけるエラー021

DI350、DI380、DI400、DI425、Relay 2000、Relay 3000、およびRelay 4000でエラーコード021を解決する方法を説明します。

影響を受ける製品：Relay 2000、Relay 3000、Relay 4000

問題

インサーターにエラーE021、CLEAR INSERTION AREAが表示され、動作しません。

原因

用紙が封入エリアで検知されました。

解決法

左側の色の付いたプラスチックカバーを開きます。
インサート領域からマテリアルを取り除きます。
ジョブの設定を確認してください。折りパネルまたは封筒の深さの調整が必要になる場合があります。
サイドガイドを調整します。
カバーを閉じて、インサーターを再起動してください。

更新日: 2024年5月8日