SendPro MailCenter 2000の自動計量 (WOW®)部での紙詰まり

問題

システムの自動計量(WOW®)部で封筒詰まりが繰り返し発生する、または頻繁に発生する。

原因

• トランスポートデッキに汚れや残留物がある
• 郵便物の積載前の封筒の準備が正しくない
• システムが平らでないか、振動にさらされている

解決法

システムで封筒詰まりが発生した場合は、次の手順に従って紙詰まりを解消し、推奨されるメンテナンス操作を実行して、紙詰まりがさらに発生しないようにしてください。

1. フィーダーWOW搬送カバー（a）とプリンターカバー（b）を持ち上げます。
   
2. WOWデッキからゴミ（紙のクリップやゴムバンドなど）を取り除きます。
   
3. WOWトランスポートリリースレバーを持ち上げます。
   
4. 水を入れたスプレーボトルで水を吹き付けて、糸くずの出ない布を軽く湿らせます。
   
5. プリンターのエントランスローラーなど、WOWデッキの汚れを拭き取ります。
   
6. WOWトランスポートリリースレバーを閉じます。
7. フィーダーWOWトランスポートカバーとプリンターカバーを閉じます。
   
8. フィードデッキに封筒を載せる準備をします。
   1. 平らな場所で軽くたたいて封筒の束を揃えます。この時WOWカバーの上は使用しないでください。
      
   2. 封筒を広げます。
      
   3. 封筒の束を図のように傾斜します。
      
   4. 封筒をフィードデッキに載せるときは、機械に寄りかかったり、WOW部に何かが触れたりしないように注意してください。
      
9. 処理を実行するときは、必ずこれらのガイドラインに従ってください。
   • 機械の上に物を置かないでください。
     
   • 機械が安定した場所にあることを確認してください。機械がテーブルの上にある場合、テーブルまたは機械を押したときに前後または左右に動かないようにしてください。
   • 機械のすべての脚は表面に対して平らで、機械は水平でなければなりません。
     
   • 機械がファンや振動源の近くにないことを確認してください。
     

さらにサポートが必要な場合は、コールセンターにお問い合わせください。