Soutien relatif à série Connect+ 500W-3000, SendPro P Série 1000-3000
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Principaux articles
Instructions pour ajouter des fonds dans les systèmes Connect+ 500W, Connect+ 1000, Connect+ 2000, et Connect+ 3000.
Apprenez comment résoudre des erreurs de connexion sur les systèmes Connect+ 500W, Connect+ 1000, Connect+ 2000, Connect+ 3000, SendPro P1000, SendPro P1500, SendPro P2000, et SendPro P3000.
Apprenez comment imprimer des fonds d’affranchissement supplémentaires à votre pièce de courrier sur les systèmes Connect+ 500W, Connect+ 1000, Connect+ 2000, Connect 3000, SendPro P1000, SendPro P1500, SendPro P2000, et SendPro P3000.
Réseau et connectivité
Apprenez comment configurer un proxy dans les systèmes Connect+ 500W, Connect+ 1000, Connect+ 2000 et Connect+ 3000.
Utilisez la configuration réseau requise pour préparer votre environnement informatique et votre réseau local à la connexion de votre compteur à Internet.
Caractéristiques et paramètres
Apprenez comment modifier le numéro de compte d'Affranchissement PB dans les systèmes Connect+ 500W, Connect+ 1000, Connect+ 2000 et Connect+ 3000.
Apprenez comment désactiver le système sur les systèmes Connect+ et SendPro P Series.
Si les enveloppes ou les bandes ne se cachettent pas correctement, Il se peut que le système manque de solution de cachetage ou qu’il y ait un problème avec la brosse de mouillage.
Impression
Vérifiez votre niveau d'encre, essayez une autre cartouche d'encre, effectuez un test d'impression et nettoyez vos têtes d'impression pour résoudre une mauvaise qualité d'impression.
Réseau et connectivité
Apprenez comment configurer un proxy dans les systèmes Connect+ 500W, Connect+ 1000, Connect+ 2000 et Connect+ 3000.
Utilisez la configuration réseau requise pour préparer votre environnement informatique et votre réseau local à la connexion de votre compteur à Internet.
Impression
Vérifiez votre niveau d'encre, essayez une autre cartouche d'encre, effectuez un test d'impression et nettoyez vos têtes d'impression pour résoudre une mauvaise qualité d'impression.
Erreurs et dépannage
Redémarrez le compteur pour résoudre l'erreur 0195610031.
Apprenez comment résoudre le code d’erreur 041842009A dans les systèmes Connect+ 500W, Connect+ 1000, Connect+ 2000 et Connect+ 3000.
Le nom des comptes ne peut pas être changé une fois que des opérations ont été exécutées relativement à un compte. Vous pouvez désactiver le compte pour empêcher que d’autres opérations soient traitées à un compte.
Apprenez comment résoudre un écran gelé sur les systèmes Connect+ et SendPro P.
Apprenez comment résoudre un message « Inspection requise » ou « Inspection requise » sur les Connect+ 500W, Connect+ 1000, Connect+ 2000, Connect+ 3000, SendPro P1000, SendPro P1500, SendPro P2000 et SendPro P3000.
Ouvrez les couvercles, retirez le courrier et nettoyez le mécanisme d'alimentation avec de l'air comprimé pour résoudre les problèmes de blocage.
Maintenance
Si les enveloppes ou les bandes ne se cachettent pas correctement, Il se peut que le système manque de solution de cachetage ou qu’il y ait un problème avec la brosse de mouillage.
Rechargement de fonds d’affranchissement
Redémarrez le compteur pour résoudre l'erreur 0195610031.
Apprenez comment résoudre un code d’erreur 08104102F4 dans un système Connect+ 500W, Connect+ 1000, Connect+ 2000 et Connect+ 3000.
Le rapport sur les fonds fournit un résumé des fonds utilisés et disponibles dans le compteur, le nombre total de pièces traitées et le nombre de pièces.
Apprenez comment retirer les fonds des systèmes Connect+ 500W, Connect+ 1000, Connect+ 2000 et Connect+ 3000 pour les remettre dans votre compte d’affranchissement.
Instructions pour ajouter des fonds dans les systèmes Connect+ 500W, Connect+ 1000, Connect+ 2000, et Connect+ 3000.
Commandes et retours de produits
Apprenez comment retirer les fonds des systèmes Connect+ 500W, Connect+ 1000, Connect+ 2000 et Connect+ 3000 pour les remettre dans votre compte d’affranchissement.
Pour plus d'informations sur les offres de services et le niveau de soutien, téléchargez l'aperçu du soutien technique Pitney Bowes