Was heißt das für Sie?


Bitte aktualisieren Sie die Entgelttabelle Ihrer Frankiermaschine. Verbinden Sie Ihre Frankiermaschine mit unserem Datenzentrum, indem Sie eine Guthabenabfrage starten oder eine Portoladung durchführen. Nachstehend erhalten Sie eine detaillierte Anleitung für die Durchführung der Aktualisierung.  

Um einen verzögerungsfreien Ablauf zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, die Aktualisierung schon vor dem 1. Januar durchzuführen. Die neue Gebührenstruktur wird automatisch erst zum 1. Januar 2021 in Ihrem Frankiersystem aktiviert.

HINWEIS:  Auch wenn Sie die neuen Versandarten der Deutschen Post AG nicht nutzen, so ist ein Update der Frankiermaschine unumgänglich.

Schaffen Sie alle von Pitney Bowes geforderten Systemvoraussetzungen im Netzwerk (Firewalleinstellungen, Port Freigaben etc.) um einen reibungslosen Softwaredownload zu gewährleisten. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall Ihren lokalen IT Administrator.

Sollte der Download auf Anhieb nicht funktionieren, so besuchen Sie bitte auch unsere Supportseite

Um dieses Update durchführen zu können, muss die Frankiermaschine so angeschlossen werden, wie Sie dies auch für eine Portoaufladung tun.
 

  1. Drücken Sie 3x die Taste "Zählerstände"

  2. Die Maschine zeigt dann die Meldung: "Guthabenabfrage" oder "Downloadkapazität prüfen"

  3. Bestätigen Sie die Auswahl mit der Taste "Eingabe / Ja"

  4. Die Frankiermaschine wählt sich nun in das Datenzentrum ein

  5. Nach dem Verbindungsaufbau zeigt die Maschine
    "Vorausbez.: xxxxx" "And.: xxxxx"

  6. Bestätigen Sie dies bitte mit der Taste "Eingabe / Ja"

  7. Bei der Frage nach einer Portoladung, drücken Sie bitte die Taste "Nein"

  8. Als nächstes wird die Maschine prüfen, ob neue Daten vorhanden sind

  9. Die Anzeige "Neue Gebühren Update möglich" bestätigen Sie bitte mit der Taste "Eingabe / Ja"

  10. Die Maschine lädt sich nun die aktuellen Gebühren herunter.

  11. Der Download wird ca. 2-5 Minuten in Anspruch nehmen

  12. Die Anzeige: "Download fertig. Weiter mit Eingabe." bestätigen Sie bitte mit der Taste "Eingabe / Ja"

  13. Die Anzeige "Aktual. Bei Einwahl Gebühren inst." bestätigen Sie bitte mit der Taste "Eingabe / Ja"

  14. Bei der Anzeige "Soll Downloadbericht gedruckt werden?" drücken Sie bitte die Taste "Nein".

  15. Der Download wurde nun erfolgreich abgeschlossen und die Frankiermaschine springt zum Startbildschirm zurück


Hinweis:
Ggf. zeigt Ihre Maschine an, dass kein Update verfügbar ist oder sie springt ohne etwas zu laden wieder in den Grundbildschirm zurück. In beiden Fällen wurde das Update bereits geladen und es muss nichts weiter gemacht werden. Sie können das Update an dieser Stelle abbrechen.

 

 

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