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電話による音声自動応答装置(IVR)システム導入についてのお知らせ

お客様サービス向上の為、2017年3月23日(木)より、郵便料金計器、封入封緘機等、SMB製品のご使用方法、故障に関する、お問合せ電話番号である0120-09-1995を自動音声によるご案内後に、ご要望先へ転送する*IVR(電話による音声自動応答装置)システムを導入する予定となりました。(*IVR=Interactive Voice Response) 何卒、ご了承賜りますよう、お願い申し上げます。