Alles im Blick: flexible Paketversand-Software für mehr Effizienz und Kostenkontrolle
Einpacken, labeln und los geht’s: So einfach ist der Paket-Workflow längst nicht mehr. Zum Teil deutliche Angebotsunterschiede zwischen verschiedenen Carriern und stetig wachsende Anforderungen an einen schnellen, lückenlos nachverfolgbaren Sendungsverlauf erhöhen die Komplexität. Dazu kommt ein steigender Kostendruck. Die gute Nachricht: Mit einer flexiblen Paketversand-Software sind Unternehmen aller Größenordnungen in der Lage, die Sicherheit und die Effizienz des Paketversands zu steigern und die Kosten zu senken. Das freut nicht nur Kunden und Partner.
Paketversand-Workflow heute: Komplexität wächst
Produktionsrelevante Teile, Dokumente mit sensiblen Inhalten, zeitkritischer Versand – ein schneller, sicherer und nachvollziehbarer Versandprozess ist häufig geschäftsentscheidend. Eine Vielzahl an Versanddienstleistern mit zum Teil sehr unterschiedlichen Tarifen und Leistungen, eine wachsende Zahl an Remote-Mitarbeitern sowie unsichere Lieferketten machen eine reibungslose Sendungsverarbeitung jedoch nicht gerade einfacher. Wer da noch auf Einzellösungen setzt, verliert schnell den Überblick – und den Anschluss.
Das gilt für Unternehmen mit Poststelle und noch mehr für Betriebe ohne zentrale Versandabteilung. Verteilen sich Teams über mehrere Standorte und arbeiten Beschäftigte ganz oder zeitweise im Home-Office erhöht sich die Komplexität. Ort und Zeitpunkt der Einlieferung von Paketsendungen sowie die Kosten lassen sich ohne zentrale Verwaltung kaum nachvollziehen – mit unliebsamen Folgen für die Effizienz, die Kosten und die Sicherheit.
Flexible Versandsoftware für Unternehmen aller Größen
Mit einer zentralen Sendungsverwaltung behalten Poststellen und Abteilungen den Sendungsworkflow im Ganzen im Blick, inklusive aller Anbieter, ihren Tarifen und einer übersichtlichen Sendungsverfolgung. Pitney Bowes bietet eine solche Lösung für verschiedene Unternehmensgrößen und Anforderungen an, vom Basic-Tool für kleine Betriebe bis zur umfassenden Anwendung für Organisationen mit mehreren Standorten.
Die Cloud-Lösung lässt sich standortübergreifend nutzen. Unabhängig davon, von welchem Ort der Versand erfolgt, können sämtliche Lieferungen zentral kontrolliert werden. Auch Remote-Mitarbeiter greifen auf die Versandlösung zu, haben zum Beispiel die Möglichkeit, Etiketten zu drucken und Tarife flexibel auszuwählen. Das macht den Workflow sicher und effizient – unabhängig davon, von welcher Abteilung und von welchem Standort aus er erfolgt.
Effizienz und Kostenkontrolle dank Echtzeitdaten
Das Tool wird mit Echtzeitdaten gespeist. Versandtarife sind so stets auf einem aktuellen Stand, eine zeitaufwendige Recherche nach dem jeweils besten Carrier für eine bestimmte Sendung entfällt. Kosten lassen sich übersichtlich vergleichen, auch inklusive individuell ausgehandelter Konditionen. So ist auf einen Blick sichtbar, welches Versandangebot für die jeweilige Lieferung optimal ist – hinsichtlich der Kosten, der Leistungen wie inkludierte Versicherungen oder der Schnelligkeit der Auslieferung. Relevant ist das etwa bei zeitkritischen Sendungen, zum Beispiel wenn Produktionsteile zu einem definierten Termin beim Kunden eintreffen müssen.
Intuitive User-Experience
Ob internationaler Versand inklusive Zollnachweis, Standard- oder Expresspaket: Über die intuitiv gestaltete Benutzeroberfläche lassen sich sämtliche Sendungsarten schnell und sicher auf den Weg bringen. Eine Adressvalidierung und die Möglichkeit, Etiketten stapelweise zu drucken, sichert einen effizienten Versand-Workflow und minimiert Rückläufer, die mit Kosten und Aufwand verbunden sind.
Standorte und Benutzer lassen sich direkt über die Nutzeroberfläche flexibel hinzufügen oder löschen. Neue Mitarbeiter können ohne Wartezeiten und ohne Eingreifen der IT-Abteilung mit der Software arbeiten. Die Möglichkeit zum Single-Sign-On – die Anmeldung über eine zentrale Nutzerkennung – vereinfacht den Zugang weiter: Mitarbeiter benötigen keine separaten Login-Daten. So besteht auch keine Gefahr, dass diese verloren gehen oder vergessen werden.
Die Versandlösung ist Teil der zentralen 360-Grad-Plattform von Pitney Bowes: Die Software bündelt umfangreiche Funktionen für einen reibungslosen Versand-Workflow, darunter eine externe und interne Sendungsverfolgung, Analyse- und Reporting-Funktionen. Mit einer solchen skalierbaren, flexiblen Paketversand-Software lassen sich weite Teile des Post-Workflows automatisieren und auf einen Blick lückenlos überwachen. Damit gehören auch komplexe Bearbeitungsvorgänge und zeitaufwendige Suchen nach Sendungsdaten der Vergangenheit an.