Soutien relatif à mailstation2

Apprenez comment résoudre un problème d’installation en boucle dans le système mailstation2.

L'appareil cellulaire SmartLink blanc vous permet d'ajouter des fonds d’affranchissement à votre compteur, d'effectuer des mises à jour automatiques et de recevoir des alertes en utilisant le réseau cellulaire.

Apprenez comment installer les systèmes mailstation2.

Utilisez le logiciel PC Meter Connect pour transformer votre ordinateur en un périphérique de connexion qui connecte votre compteur au Centre de données Pitney Bowes. Ces instructions s'adressent aux nouveaux utilisateurs qui n'ont jamais installé PC Meter Connect sur cet ordinateur.

Apprenez comment supprimer les messages « inspection requise » et « inspection nécessaire » sur les modèles mailstation et mailstation2.

Lorsque vous faites votre courrier, le montant d’affranchissement disponible est déduit du compteur. Vous devrez recharger des fonds d'affranchissement de votre compte PitneyWorks ou d'Affranchissement PB à votre compteur afin que vous puissiez imprimer le tarif sur votre courrier.

Mettez à jour votre logiciel PC Meter Connect afin que le compteur puisse continuer à connecter au Centre de données Pitney Bowes et obtenir des mises à jour de fonds d'affranchissement et de tarifs postaux.

Vérifiez vos paramètres, vos configurations réseau et la version de PC Meter Connect pour résoudre le message « Internet non détecté » sur les systèmes mailstation2, DM100i, DM125, DM300C, DM400C et DM475.

Assurez-vous que vous avez la dernière version de PC Meter Connect.

Apprenez comment résoudre les problèmes de connexion avec le logiciel PC Meter Connect.

Découvrez comment configurer une connexion réseau Sans fil (Wi-Fi) d’un appareil SmartLink sur les modèles mailstation2, DM125, DM300C, DM400C, et DM475

Découvrez comment configurer une connexion réseau câblée « Avec fil » d’un appareil SmartLink sur les modèles mailstation2, DM125, DM300C, DM400C, et DM475

Utilisez ces exigences réseau pour préparer votre service informatique et votre environnement de réseau local à la connexion de vos systèmes mailstation2, DM100i, DM125i et DM300c-DM475.

Votre compteur utilisant un appareil SmartLink sans fil (Wi-Fi) ne parvient pas à se connecter. Votre compteur ne peut pas faire la mise à jour, ajouter des fonds d’affranchissement ou communiquer avec le Centre de données de Pitney Bowes. Redémarrez l'appareil SmartLink et le compteur, vérifiez les connexions et modifiez votre option de connexion pour résoudre les connexions sans fil (Wi-Fi) de l’appareil SmartLink.

Redémarrez l'appareil SmartLink et le compteur, vérifiez les connexions et modifiez votre option de connexion pour résoudre les connexions câblées de l’appareil SmartLink.

Consultez le guide d’installation d’installation et de connectivité de SmartLink pour vous préparer à votre installation de l’appareil.

Utilisez le logiciel PC Meter Connect pour transformer votre ordinateur en un périphérique de connexion qui connecte votre compteur au Centre de données Pitney Bowes. Ces instructions s'adressent aux nouveaux utilisateurs qui n'ont jamais installé PC Meter Connect sur cet ordinateur.

Apprenez comment configuré l’avertissement de solde bas des fonds d’affranchissement dans les modèles mailstation et mailstation2.

Vous pouvez imprimer un message, un slogan ou un logo (publicité) directement sur vos enveloppes ou à vos bandes.

Apprenez comment mettre à jour le logiciel dans le système mailstation2.

Instructions pour remplacer la tête d'impression sur les systèmes mailstation et mailstation2.

Apprenez comment résoudre le problème de la balance qui ne génère pas le poids correctement sur les systèmes mailstation et mailstation2.

Apprenez à remplacer votre tampon de récupération d'encre usée dans les modèles mailstation ou mailstation2.

Apprenez à utiliser le programme AutoInk pour économiser sur vos achats d’encre.

Apprenez comment imprimer votre sommaire des 5 dernières recharges dans les modèles mailstation ou mailstation2.

Apprenez comment imprimer un rapport de fonds d’affranchissement dans les modèles mailstation et mailstation2.

Les problèmes de mauvaise qualité d'impression ou d'absence d'impression peuvent être dus à plusieurs facteurs, notamment le manque d'utilisation, la surutilisation ou les problèmes d'encre avec votre mailsation ou mailstation2.

Apprenez comment supprimer les messages « inspection requise » et « inspection nécessaire » sur les modèles mailstation et mailstation2.

Lorsque vous faites votre courrier, le montant d’affranchissement disponible est déduit du compteur. Vous devrez recharger des fonds d'affranchissement de votre compte PitneyWorks ou d'Affranchissement PB à votre compteur afin que vous puissiez imprimer le tarif sur votre courrier.

Mettez à jour votre logiciel PC Meter Connect afin que le compteur puisse continuer à connecter au Centre de données Pitney Bowes et obtenir des mises à jour de fonds d'affranchissement et de tarifs postaux.

Vérifiez vos paramètres, vos configurations réseau et la version de PC Meter Connect pour résoudre le message « Internet non détecté » sur les systèmes mailstation2, DM100i, DM125, DM300C, DM400C et DM475.

Assurez-vous que vous avez la dernière version de PC Meter Connect.

Apprenez comment résoudre les problèmes de connexion avec le logiciel PC Meter Connect.

Découvrez comment configurer une connexion réseau Sans fil (Wi-Fi) d’un appareil SmartLink sur les modèles mailstation2, DM125, DM300C, DM400C, et DM475

Découvrez comment configurer une connexion réseau câblée « Avec fil » d’un appareil SmartLink sur les modèles mailstation2, DM125, DM300C, DM400C, et DM475

Utilisez ces exigences réseau pour préparer votre service informatique et votre environnement de réseau local à la connexion de vos systèmes mailstation2, DM100i, DM125i et DM300c-DM475.

Votre compteur utilisant un appareil SmartLink sans fil (Wi-Fi) ne parvient pas à se connecter. Votre compteur ne peut pas faire la mise à jour, ajouter des fonds d’affranchissement ou communiquer avec le Centre de données de Pitney Bowes. Redémarrez l'appareil SmartLink et le compteur, vérifiez les connexions et modifiez votre option de connexion pour résoudre les connexions sans fil (Wi-Fi) de l’appareil SmartLink.

Redémarrez l'appareil SmartLink et le compteur, vérifiez les connexions et modifiez votre option de connexion pour résoudre les connexions câblées de l’appareil SmartLink.

Consultez le guide d’installation d’installation et de connectivité de SmartLink pour vous préparer à votre installation de l’appareil.

Utilisez le logiciel PC Meter Connect pour transformer votre ordinateur en un périphérique de connexion qui connecte votre compteur au Centre de données Pitney Bowes. Ces instructions s'adressent aux nouveaux utilisateurs qui n'ont jamais installé PC Meter Connect sur cet ordinateur.

Apprenez comment imprimer votre sommaire des 5 dernières recharges dans les modèles mailstation ou mailstation2.

Apprenez comment imprimer un rapport de fonds d’affranchissement dans les modèles mailstation et mailstation2.

Les problèmes de mauvaise qualité d'impression ou d'absence d'impression peuvent être dus à plusieurs facteurs, notamment le manque d'utilisation, la surutilisation ou les problèmes d'encre avec votre mailsation ou mailstation2.

Apprenez à remplacer votre tampon de récupération d'encre usée dans les modèles mailstation ou mailstation2.

Apprenez à utiliser le programme AutoInk pour économiser sur vos achats d’encre.

Lors de la mise sous tension du compteur, il ne démarre pas et affiche le code d'erreur 2546. Redémarrez le compteur pour résoudre ce problème.

Apprenez à résoudre l’erreur 1803 sur les systèmes mailstation2.

Le code d'erreur 16 s'affiche lorsque le compteur a un total de fonds d'affranchissement non valide. Redémarrez votre compteur et effectuez une connexion pour résoudre cette erreur sur les mailstation, mailstation2, DM100i, DM125, DM300C, DM400C, et DM475.

Apprenez comment résoudre un code d’erreur 22 dans les systèmes mailstation, mailstation2, DM100i, DM125, DM300C, DM400C et DM475.

Apprenez comment résoudre le message « Compteur non détecté » qui s’affiche lors de l’utilisation de PC Meter Connect avec les modèles mailstation2, DM100i, DM125, DM300C, DM400C et DM475

Apprenez comment résoudre le message d'erreur « Erreur logicielle non valide 107 » sur le mailstation2.

Les problèmes de mauvaise qualité d'impression ou d'absence d'impression peuvent être dus à plusieurs facteurs, notamment le manque d'utilisation, la surutilisation ou les problèmes d'encre avec votre mailsation ou mailstation2.

Redémarrez votre compteur lorsque qu’il gèle ou que l'écran ne change pas pendant plus de 20 minutes lors d’une mise à jour de tarifs postaux ou d’un téléchargement de logiciel de votre compteur sur les mailstation, mailstation2, DM100i, DM125, DM300C, DM475 et DM Infinity.

Redémarrez l'appareil SmartLink et le compteur, vérifiez les connexions et modifiez votre option de connexion pour résoudre les connexions câblées de l’appareil SmartLink.

Apprenez à remplacer votre tampon de récupération d'encre usée dans les modèles mailstation ou mailstation2.

Apprenez comment nettoyer correctement la tête d’impression dans le système mailstation ou mailstation2.

Apprenez comment résoudre une erreur 11 dans les systèmes mailstation, mailstation2, DM100i, DM125, DM300C, DM400C, DM475, DM Infinity, SendPro C Lite, SendPro C, SendPro+ (8H10), and SendPro C Auto.

Apprenez comment résoudre un code d'erreur 183B dans le mailstation et le mailstation2.

Apprenez comment résoudre un code d’erreur 22 dans les systèmes mailstation, mailstation2, DM100i, DM125, DM300C, DM400C et DM475.

Apprenez comment configuré l’avertissement de solde bas des fonds d’affranchissement dans les modèles mailstation et mailstation2.

Lorsque vous faites votre courrier, le montant d’affranchissement disponible est déduit du compteur. Vous devrez recharger des fonds d'affranchissement de votre compte PitneyWorks ou d'Affranchissement PB à votre compteur afin que vous puissiez imprimer le tarif sur votre courrier.

Apprenez comment imprimer votre sommaire des 5 dernières recharges dans les modèles mailstation ou mailstation2.

Découvrez comment retirer les fonds des systèmes mailstation ou mailstation2 et retourner les fonds d’affranchissement à votre compte postal d'origine ou à votre source de financement

Redémarrez votre compteur lorsque qu’il gèle ou que l'écran ne change pas pendant plus de 20 minutes lors d’une mise à jour de tarifs postaux ou d’un téléchargement de logiciel de votre compteur sur les mailstation, mailstation2, DM100i, DM125, DM300C, DM475 et DM Infinity.