PitneyLockers

Wenn Sie die Einmalige Anmeldung (SSO) für Pitney Bowes PitneyShip Pro, PitneyTrack Inbound, PitneyTrack Enterprise oder PitneyLockers verwenden möchten, müssen Sie Ihren Identitätsanbieter (IdP) gemäß unseren Richtlinien konfigurieren.

Die folgenden URLs und IP-Adressen müssen zugänglich sein, damit PitneyShip Pro, PitneyTrack Inbound, PitneyTrack Enterprise oder PitneyLockers eine Internetverbindung herstellen kann.

Geben Sie Ihren Autorisierungscode, Ihre Support-Kontaktinformationen und einen Download-Link an die Mitglieder Ihrer Organisation weiter, damit Benutzer PitneyLockers Mobile verwenden können.

Passen Sie das Erscheinungsbild Ihres Paketstationsbildschirms und der mobilen App mithilfe von Branding an.

In diesem Artikel werden die Benutzerpasswortanforderungen für PitneyShip Pro, PitneyTrack Inbound, PitneyTrack Enterprise oder PitneyLockers erläutert.

Sie können bis zu 10 benutzerdefinierte Felder zu mehreren verschiedenen Bildschirmen im System hinzufügen.

Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Feld nicht mehr benötigen, kann ein Administrator es löschen.

Administratoren können benutzerdefinierte Felder nach Bedarf bearbeiten.

Wenn Sie eine Abteilung nicht mehr benötigen, können Sie sie löschen.

Abteilungen sind Untergruppen Ihres Unternehmens, das die oberste Ebene Ihrer Organisation darstellt. Jede Abteilung kann mehrere Standorte enthalten.

Sie können den Namen einer Abteilung bei Bedarf ändern.

Unternehmensadministratoren können den Zeitraum festlegen, nach dem Benutzer vom System abgemeldet werden, wenn sie es nicht verwenden. Diese Einstellung gilt für alle Benutzer.

Standorte sind Teilmengen von Abteilungen, die Unterabteilungen Ihres Unternehmens sind. Jede Abteilung kann mehrere Standorte enthalten.

Wenn Sie einen Standort nicht mehr benötigen, können Sie ihn löschen.

Wenn Sie eine Rolle nicht mehr benötigen, können Sie sie löschen.

Sie können verschiedene Rollen erstellen, um die Aufgaben zu definieren, die Benutzer ausführen dürfen. Jedem Benutzer wird eine Rolle zugewiesen.

Wenn Sie Ihr Passwort nicht kennen, können Sie es zurücksetzen.

Sie können benutzerdefinierte Benachrichtigungen senden, um Benutzer zu informieren, wenn bestimmte Ereignisse eintreten.

Sie können den Namen eines Standorts bei Bedarf ändern.

Sie können Standorte mithilfe einer CSV-Vorlage importieren, die Sie herunterladen können.

Sie können eine .csv-Datei Ihrer Benutzer exportieren.

Sie können eine CSV-Datei Ihrer Benutzer importieren.

Sie können die Systemsprache zwischen Deutsch und Englisch ändern.

Als Poststellenadministrator oder Paketfachbetreiber können Sie ein Paketfach für eine Sendungsrückgabe reservieren.

Als Poststellenadministrator oder Paketfachbetreiber können Sie ein Paketfach im Voraus reservieren, damit ein zugewiesenes Paketfach für eine bestimmte Sendung zur Verfügung steht, sobald Sie oder ein bestimmter Kunde sich am Kiosk anmelden.

Sie können administrative Funktionen ausführen, indem Sie sich als Poststellenadministrator anmelden.

Sie können Paketfächer für weitere Reservierungen und Abgaben freimachen, indem Sie bestehende Reservierungen beenden.

Sie können die Paketfächer entsprechend ihrem Status anzeigen, indem Sie auf die entsprechende farbcodierte Option oben im Bildschirm „Paketfächer verwalten“ tippen.

Sie können mehrere Sendungen aus allen Ihnen zugewiesenen Paketfächern abholen, indem Sie ein Paketfach nach dem anderen öffnen.

Der Poststellenadministrator kann Sie so einrichten, dass Sie sowohl private Sendungen als auch Abteilungssendungen an dem Kiosk abholen können.

Sie können eine Sendung abholen, sobald Sie eine E-Mail erhalten haben, dass sie zur Abholung bereit steht.

Wenn Sie ein Paketfach aus irgendeinem Grund nochmals öffnen müssen, erlaubt Ihnen das Kiosksystem, das Paketfach erneut zu öffnen, sofern Sie dies innerhalb einer bestimmten Zeitspanne nach dem Schließen des Paketfachs tun.

Sie können eine Sendung bei ParcelPoint™ Smart Lockers über die audiounterstützte Schnittstelle abholen, sobald Sie eine E-Mail erhalten haben, dass sie zur Abholung bereit steht.

Wenn ein Paket nicht in das Paketfach passt, können Sie ein anderes Paketfach wählen.

Holen Sie am Ende des Tages Ihre Sachen ab und beenden Sie Ihre Paketfachreservierung in PitneyLockers für die Nutzung am Arbeitsplatz.

Sie können die Tür des Schließfachs öffnen, während Ihre Reservierung aktiv ist, um Sachen zu entnehmen oder mehr zum Fach hinzuzufügen PitneyLockers für die Nutzung am Arbeitsplatz.

Sie können ein verfügbares Schließfach auswählen und Ihre Sachen darin aufbewahren PitneyLockers für die Nutzung am Arbeitsplatz für eine feste Zeitdauer oder für eine von Ihnen festgelegte Dauer, sofern diese Option an Ihrem Kiosk zulässig ist.

Um sicherzustellen, dass ein zugewiesenes Fach für die Aufbewahrung Ihrer Sachen bereit ist, reservieren Sie es im Voraus über die Webanwendung. Sie können ein Paketfach für einen festen Zeitraum oder für eine von Ihnen festgelegte Dauer reservieren, sofern diese Option an Ihrem Kiosk verfügbar ist PitneyLockers für die Nutzung am Arbeitsplatz.

Wenn Sie an Ihrem Standort die Dauer Ihrer Reservierung festlegen können, können Sie sich anmelden, um Ihre Reservierung zu verlängern und mehr Zeit hinzuzufügen PitneyLockers für die Nutzung am Arbeitsplatz

Wenn Sie einen Benutzer-Barcode für die Paketstation haben, können Sie sich mit diesem anmelden und eine Sendung eines Empfängers zu diesem Paketfach direkt am Kiosk hinzufügen.

Sie können eine Sendung trotzdem abgeben, wenn der Barcode beschädigt oder aus anderen Gründen nicht verfügbar ist.

Sie können ein verfügbares Paketfach auswählen und ein Paket eines Empfängers direkt am Kiosk zu diesem Paketfach hinzufügen.

Wenn ein Empfänger eine Paketfachtür nicht öffnen kann, können Sie sie mithilfe des Paketfachverwaltungsmoduls öffnen.

Sie können die Paket- und Paketfachdetails aller für Sie verfügbaren Paketstationen anzeigen. Dazu gehören der Empfängername, der Standort der Paketstation, die Tracking-ID und der Status.

Wenn ein Paketfach gerade außer Betrieb ist, können Sie es wieder in Betrieb nehmen, um es für Reservierungen und Abgaben zur Verfügung zu stellen.

Sie können ein Paketfach außer Betrieb nehmen, damit es nicht mehr reserviert werden kann.

Als Poststellenadministrator oder Paketfachbetreiber können Sie im Paketfachverwaltungsmodul ein Paketfach für einen Paketaustausch reservieren.

Sie können mehrere Sendungen aus allen Ihnen zugewiesenen Paketfächern abholen, indem Sie alle Paketfächer gleichzeitig öffnen.

Als Poststellenadministrator oder Paketfachbetreiber können Sie ein Paketfach im Voraus reservieren, damit ein zugewiesenes Paketfach für eine bestimmte Sendung zur Verfügung steht, sobald Sie oder ein bestimmter Kunde sich am Kiosk anmelden.

Geben Sie Ihren Autorisierungscode, Ihre Support-Kontaktinformationen und einen Download-Link an die Mitglieder Ihrer Organisation weiter, damit Benutzer PitneyLockers Mobile verwenden können.

Passen Sie das Erscheinungsbild Ihres Paketstationsbildschirms und der mobilen App mithilfe von Branding an.

Anstatt einen Benutzernamen und ein Passwort einzugeben, können Benutzer einen Barcode scannen, um sich bei einer Paketstation anzumelden. Sie müssen kontaktlose Paketfächer in den Einstellungen für jede Paketstation aktivieren, bei der Sie kontaktlos sein möchten.

Sie können konfigurieren, wie Kunden mit den Paketfächern interagieren, wenn sie Sendungen abholen.

Sie können konfigurieren, wie Clients mit den Paketfächern interagieren.

Sie können Paketfächer einrichten, in denen Kunden persönliche Sachen entweder für eine von Ihnen festgelegte feste Dauer, für eine flexible Dauer, die der Kunde innerhalb der von Ihnen definierten Obergrenze festlegen kann, oder für keine Endzeit aufbewahren können. Darüber hinaus können Sie bestimmte Paketfächer jeder Größe exklusiv für die Zustellung reservieren und so sicherstellen, dass nicht alle verfügbaren Paketfächer für die persönliche Aufbewahrung belegt sind.

Wenn der Empfänger bereits über Paketfächer mit Sendungen verfügt, können Sie diesen Paketfächern weitere Sendungen hinzufügen.

Als Poststellenadministrator können Sie ein Paketfach im Voraus reservieren, damit ein zugewiesenes Paketfach für eine bestimmte Sendung zur Verfügung steht, sobald Sie sich am Kiosk anmelden

Wenn ein Paketfach für eine Abteilung oder einen einzelnen Empfänger bestimmt ist, können Sie ein Paketfach mithilfe des Paketfachverwaltungsmoduls im Voraus reservieren, damit ein zugewiesenes Paketfach für ein bestimmtes Paket verfügbar ist, sobald Sie oder ein bestimmter Kunde sich am Kiosk anmelden.

Sie können in PitneyLockers ein oder mehrere Paketfächer einer Abteilung oder einem Empfänger zuordnen.

Sie können die Funktion zum Hinzufügen von Sendungen zu einer bestehenden Reservierung deaktivieren, wenn Sie aus Sicherheitsgründen sicherstellen möchten, dass ein Paketfach nur vom Empfänger geöffnet wird.

Als Poststellenadministrator oder Paketfachbetreiber können Sie Paketfächer für zusätzliche Reservierungen und Abgaben freimachen, indem Sie abgelaufene Paketfächer und deren Inhalte entnehmen.

Sie können in Ihrem Adressbuch die Anforderungen für Barrierefreiheit zu einzelnen Kontakten hinzufügen. Das System wählt automatisch ein zugängliches Paketfach aus, wenn Sie in Paketfachverwaltungsmodul ein Paketfach für diesen Kunden reservieren.

Sie können einrichten, wie Clients bei der Abgabe von Sendungen mit den Paketfächern interagieren.

Sie können Ihre Paketstation so konfigurieren, dass Frachtführer Sendungen abgeben können.

PitneyLockers sind mit einer Audio-Unterstützungsschnittstelle für sehbehinderte Kunden und Braille-Beschriftung auf Schlüsselkomponenten ausgestattet.

Sie können abgelaufene Sendungen entfernen, um zusätzlichen Paketfachplatz für die Abgabe neuer Sendungen zu schaffen.

Sie können dem Adressbuch neue Kontakte hinzufügen.

Wenn Sie einen Kontakt im Adressbuch nicht mehr benötigen, können Sie ihn löschen.

Sie können die Kontaktinformationen nach Bedarf bearbeiten.

Sie können Kontakte aus dem Adressbuch im CSV-Format exportieren.

Sie können Kontakte in das Adressbuch importieren, indem Sie eine CSV-Datei hochladen.

Wenn Sie viele Kontakte in Ihrem Adressbuch haben, müssen Sie möglicherweise die Suchfunktion verwenden, um den gewünschten Kontakt zu finden.

Wenn Sie die Einmalige Anmeldung (SSO) für Pitney Bowes PitneyShip Pro, PitneyTrack Inbound, PitneyTrack Enterprise oder PitneyLockers verwenden möchten, müssen Sie Ihren Identitätsanbieter (IdP) gemäß unseren Richtlinien konfigurieren.

Die folgenden URLs und IP-Adressen müssen zugänglich sein, damit PitneyShip Pro, PitneyTrack Inbound, PitneyTrack Enterprise oder PitneyLockers eine Internetverbindung herstellen kann.

Wenn Sie die Willkommens-E-Mail nicht erhalten, können Sie auf die Anmeldeseite gehen und die Option „Passwort vergessen?“ verwenden. Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Wenn die Meldung "In der ausgewählten Paketstation sind keine Paketfächer verfügbar" angezeigt wird und Sie keinem Paketfach eine Sendung zuweisen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen bei den Kontaktdetails innerhalb des Adressbuchs.

Wenn beim Importieren von Kontakten die Meldung „Doppelte Mitarbeiter-ID“ auftritt, sind die Personal ID-Werte in der CSV-Importdatei nicht eindeutig.