PitneyLockers

Sie können die Paketfachaktivität gefiltert nach Transaktionstyp und Datumsbereich anzeigen und exportieren.

Geben Sie Ihren Autorisierungscode, Ihre Support-Kontaktinformationen und einen Download-Link an die Mitglieder Ihrer Organisation weiter, damit Benutzer PitneyLockers Mobile verwenden können.

Jedes hintere Ladefach muss über einen Barcode verfügen. Verwenden Sie Sendungsfächer konfigurieren, um die Barcodes zu generieren.

Passen Sie das Erscheinungsbild Ihres Paketstationsbildschirms und der mobilen App mithilfe von Branding an.

Die PitneyLockers bietet eine Methode zur Problemmeldung.

Wenn die Kamera bei ParcelPoint Smart Lockers nicht funktioniert, sollte der Kunde den PitneyBowes Intelligent Locker Support um Hilfe bitten

Wenn Ihre Handheld-Geräte die QR-Codes für hinten ladende ParcelPoint™ Smart Lockers nicht lesen können, erhöhen Sie die Druckgröße auf 130 %.

Wenn eine Paketstation in der 360-Plattform offline erscheint, registrieren Sie sie erneut mit einem QR-Code.

Wenn der Kiosk-Bildschirm eingefroren ist oder nicht mit Sendsuite Tracking Online oder mit der PitneyTrack-App kommuniziert, muss das Kiosk-Tablet möglicherweise neu gestartet werden.

Die Internetverbindung ist langsam oder unterbrochen, und der Client verwendet das OptConnect-Gerät.

Als Poststellenadministrator oder Paketfachbetreiber können Sie ein Paketfach für eine Sendungsrückgabe reservieren.

Als Poststellenadministrator oder Paketfachbetreiber können Sie ein Paketfach im Voraus reservieren, damit ein zugewiesenes Paketfach für eine bestimmte Sendung zur Verfügung steht, sobald Sie oder ein bestimmter Kunde sich am Kiosk anmelden.

Sie können administrative Funktionen ausführen, indem Sie sich als Poststellenadministrator anmelden.

Sie können Paketfächer für weitere Reservierungen und Abgaben freimachen, indem Sie bestehende Reservierungen beenden.

Sie können die Paketfächer entsprechend ihrem Status anzeigen, indem Sie auf die entsprechende farbcodierte Option oben im Bildschirm „Paketfächer verwalten“ tippen.

Sie können mehrere Sendungen aus allen Ihnen zugewiesenen Paketfächern abholen, indem Sie ein Paketfach nach dem anderen öffnen.

Der Poststellenadministrator kann Sie so einrichten, dass Sie sowohl private Sendungen als auch Abteilungssendungen an dem Kiosk abholen können.

Sie können eine Sendung abholen, sobald Sie eine E-Mail erhalten haben, dass sie zur Abholung bereit steht.

Wenn Sie ein Paketfach aus irgendeinem Grund nochmals öffnen müssen, erlaubt Ihnen das Kiosksystem, das Paketfach erneut zu öffnen, sofern Sie dies innerhalb einer bestimmten Zeitspanne nach dem Schließen des Paketfachs tun.

Sie können eine Sendung bei ParcelPoint™ Smart Lockers über die audiounterstützte Schnittstelle abholen, sobald Sie eine E-Mail erhalten haben, dass sie zur Abholung bereit steht.

Wenn ein Paket nicht in das Paketfach passt, können Sie ein anderes Paketfach wählen.

Sie können Kontakten in Ihrem Adressbuch Anforderungen an Barrierefreiheit hinzufügen. Das System wählt automatisch ein barrierefreies Paketfach aus, wenn Sie in ParcelPoint™ Smart Lockers ein Paketfach für diesen Kunden reservieren.

Holen Sie am Ende des Tages Ihre Sachen ab und beenden Sie Ihre Paketfachreservierung in PitneyLockers für die Nutzung am Arbeitsplatz.

Sie können die Tür des Schließfachs öffnen, während Ihre Reservierung aktiv ist, um Sachen zu entnehmen oder mehr zum Fach hinzuzufügen PitneyLockers für die Nutzung am Arbeitsplatz.

Sie können ein verfügbares Schließfach auswählen und Ihre Sachen darin aufbewahren PitneyLockers für die Nutzung am Arbeitsplatz für eine feste Zeitdauer oder für eine von Ihnen festgelegte Dauer, sofern diese Option an Ihrem Kiosk zulässig ist.

Um sicherzustellen, dass ein zugewiesenes Fach für die Aufbewahrung Ihrer Sachen bereit ist, reservieren Sie es im Voraus über die Webanwendung. Sie können ein Paketfach für einen festen Zeitraum oder für eine von Ihnen festgelegte Dauer reservieren, sofern diese Option an Ihrem Kiosk verfügbar ist PitneyLockers für die Nutzung am Arbeitsplatz.

Wenn Sie an Ihrem Standort die Dauer Ihrer Reservierung festlegen können, können Sie sich anmelden, um Ihre Reservierung zu verlängern und mehr Zeit hinzuzufügen PitneyLockers für die Nutzung am Arbeitsplatz

Wenn der Empfänger bereits über Paketfächer mit Sendungen verfügt, können Sie diesen Paketfächern weitere Sendungen hinzufügen.

Wenn Sie einen Benutzer-Barcode für die Paketstation haben, können Sie sich mit diesem anmelden und eine Sendung eines Empfängers zu diesem Paketfach direkt am Kiosk hinzufügen.

Sie können eine Sendung trotzdem abgeben, wenn der Barcode beschädigt oder aus anderen Gründen nicht verfügbar ist.

Sie können ein verfügbares Paketfach auswählen und ein Paket eines Empfängers direkt am Kiosk zu diesem Paketfach hinzufügen.

Als Poststellenadministrator können Sie ein Paketfach im Voraus reservieren, damit ein zugewiesenes Paketfach für eine bestimmte Sendung zur Verfügung steht, sobald Sie sich am Kiosk anmelden

Wenn ein Empfänger eine Paketfachtür nicht öffnen kann, können Sie sie mithilfe des Paketfachverwaltungsmoduls öffnen.

Sie können die Paket- und Paketfachdetails aller für Sie verfügbaren Paketstationen anzeigen. Dazu gehören der Empfängername, der Standort der Paketstation, die Tracking-ID und der Status.

Wenn ein Paketfach gerade außer Betrieb ist, können Sie es wieder in Betrieb nehmen, um es für Reservierungen und Abgaben zur Verfügung zu stellen.

Sie können ein Paketfach außer Betrieb nehmen, damit es nicht mehr reserviert werden kann.

Als Poststellenadministrator oder Paketfachbetreiber können Sie im Paketfachverwaltungsmodul ein Paketfach für einen Paketaustausch reservieren.

PitneyLockers sind mit einer Audio-Unterstützungsschnittstelle für sehbehinderte Kunden und Braille-Beschriftung auf Schlüsselkomponenten ausgestattet.

Als Poststellenadministrator oder Paketfachbetreiber können Sie Paketfächer für zusätzliche Reservierungen und Abgaben freimachen, indem Sie abgelaufene Paketfächer und deren Inhalte entnehmen.

Sie können mehrere Sendungen aus allen Ihnen zugewiesenen Paketfächern abholen, indem Sie alle Paketfächer gleichzeitig öffnen.

Als Poststellenadministrator oder Paketfachbetreiber können Sie ein Paketfach im Voraus reservieren, damit ein zugewiesenes Paketfach für eine bestimmte Sendung zur Verfügung steht, sobald Sie oder ein bestimmter Kunde sich am Kiosk anmelden.

Sie können die Paketfachaktivität gefiltert nach Transaktionstyp und Datumsbereich anzeigen und exportieren.

Geben Sie Ihren Autorisierungscode, Ihre Support-Kontaktinformationen und einen Download-Link an die Mitglieder Ihrer Organisation weiter, damit Benutzer PitneyLockers Mobile verwenden können.

Jedes hintere Ladefach muss über einen Barcode verfügen. Verwenden Sie Sendungsfächer konfigurieren, um die Barcodes zu generieren.

Passen Sie das Erscheinungsbild Ihres Paketstationsbildschirms und der mobilen App mithilfe von Branding an.

Anstatt einen Benutzernamen und ein Passwort einzugeben, können Benutzer einen Barcode scannen, um sich bei einer Paketstation anzumelden. Sie müssen kontaktlose Paketfächer in den Einstellungen für jede Paketstation aktivieren, bei der Sie kontaktlos sein möchten.

Sie können konfigurieren, wie Kunden mit den Paketfächern interagieren, wenn sie Sendungen abholen.

Sie können konfigurieren, wie Clients mit den Paketfächern interagieren.

Sie können Paketfächer einrichten, in denen Kunden persönliche Sachen entweder für eine von Ihnen festgelegte feste Dauer, für eine flexible Dauer, die der Kunde innerhalb der von Ihnen definierten Obergrenze festlegen kann, oder für keine Endzeit aufbewahren können. Darüber hinaus können Sie bestimmte Paketfächer jeder Größe exklusiv für die Zustellung reservieren und so sicherstellen, dass nicht alle verfügbaren Paketfächer für die persönliche Aufbewahrung belegt sind.

Sie können abgelaufene Sendungen entfernen, um zusätzlichen Paketfachplatz für die Abgabe neuer Sendungen zu schaffen.

Die PitneyLockers bietet eine Methode zur Problemmeldung.

Wenn die Kamera bei ParcelPoint Smart Lockers nicht funktioniert, sollte der Kunde den PitneyBowes Intelligent Locker Support um Hilfe bitten

Wenn Ihre Handheld-Geräte die QR-Codes für hinten ladende ParcelPoint™ Smart Lockers nicht lesen können, erhöhen Sie die Druckgröße auf 130 %.

Wenn eine Paketstation in der 360-Plattform offline erscheint, registrieren Sie sie erneut mit einem QR-Code.

Wenn der Kiosk-Bildschirm eingefroren ist oder nicht mit Sendsuite Tracking Online oder mit der PitneyTrack-App kommuniziert, muss das Kiosk-Tablet möglicherweise neu gestartet werden.

Die Internetverbindung ist langsam oder unterbrochen, und der Client verwendet das OptConnect-Gerät.